아버지께서 에넥스텔레콤을 쓰고 계신데, (약정 남아있는 상태)
제가 KT 갤넥을 쓰다가 이번에 해지하여 공기기가 되어서 아버지 쓰게 해드릴려고
에넥스텔레콤 유심을 끼웠는데 안되더라고요
인터넷 찾아보니 보통 에넥스텔레콤은 유심 락이 걸려있다고해서
에넥스텔레콤 고객센터에 전화해서 유심 락을 풀어달라고했더니
KT쪽에서 "판매자세팅"을 갤넥에 걸어놨을테니 그걸 풀어달라고 KT쪽에 먼저 말해야된다 그게 해결되면 다시 전화해달라
고 하더라고요 참.. 그래서 KT쪽에 전화했더니
기기에 판매자세팅이요? 잘모르겠는데요
이러더라고요
그래서 다시 에넥스에 전화해서
KT에 전화해보니 판매자세팅 모른다는데요?
그러니까 02 3430 3230으로 전화하래요 그래서 거기가 어딘데요? 물어봤더니
"xx폰"이라고 판매자세팅 전문업체입니다.
이러는거에요.. 음 그런가보다 하고 알았다고 하고 끊고 그 번호로 전화하니.. 하루종일 전화를 안받네요
그래서 문득 든 생각이
판매자세팅이라는게 존재하지 않는게 아닌가.. 에넥스쪽에서 사기치고있는게아닌가
황당한게 "판매자세팅 전문업체"라는게 존재할것같지도 않고..
그냥 해주기 싫으니까 상담원이 전화번호 아무거나 불러주고 그리로 연락하라고그런거아닌가..
하여튼 그래서 서론이 길었는데요 질문이
위에서 말한 "판매자세팅"이라는게 존재하나요?
즉, 유심과 상관 없이 해지된 핸드폰에 다른 유심끼면 작동 안되게하는 세팅인 것 같은데요...
답변 부탁드립니다.
그리고 이미 악명높긴하지만 에넥스텔레콤 절대로 쓰지마세요ㅠㅠ 진짜 쓰레기업체입니다. 쓰면 뒷목 한두번잡는게 아니에요 | |
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유심기변이 안되는 경우를 설명해 돌라고 해보시죠.
개티쪽에도 단말기에 뭔 잠김이 없나 확인 사살하시고요.
에넥은 경험부족이라...ㅎㅎ.