SKB 인터넷 10년짜리 회선 샀습니다. 무약정인데 이제부터 뭘해야할지!!! 질문드려요!!!2
- 에클림
- 등록일 2013-10-08 18:36
- 조회수 408
| 에클림 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 25 개, 완료한 것 : 21 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 84 % 입니다. |
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파워링크 
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발큰
온가족 할인으로 인터넷 가입시 스마트 다이렉트로 해서 가입했는데 요금이 비싸게 청구되어 나오길랴 보니까 광랜으로 계약이 되어있더라구요.처음에 쓰던게 광랜이였죠..근데 온가족 할인 받으려고 기존꺼 해지하고 tv와 같이 결합 상품 신청했는데...생각한대로 되어있지않구 그래서 따져보고 안되면 해지하려구 전화했었죠.해지방어 담당자는 스마트 다이렉트는 추가 결합 할인 상품이 안된다고 하면서 계약과는 다른 스마트 광랜으로 바꾸고 3년약정 10프로 할인된거에 추가 온가족 할인된 요금 적용하셔서 쓰라고 하더군요.뭐가 정답인지 몰라서 따지려다가 말았네요.뭐 지들이 만든 규정이니 다르진않겠다고 보고,어딘가에는 약정 같은거 있겠지만..웃긴게 처음 해지팀 담당자에게 말했을때는 스마트 다이렉트도 가능하다고혀서 온가족으로 간건데..가입후에는 완전 달라지네요..
혹시 스마트 다이렉트로 온가족 할인되는거라면 개진상펴야겠어요..가입후 답좀 주세요..ㅎㅎ |
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전 광랜으로 온가족 할인 잘 받고있어요