핸드폰 사용한지 약속한 93일이 지나서 요금제를 바꾸려니까 안바뀌네요1

메르켈
등록일 2013-10-22 16:52
조회수 223

메르켈 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 27 개, 완료한 것 : 24 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 89 % 입니다.

유플러스 사용자구요 3개월 전에 개통시켜준 동생폰이 오늘부로 95일차라서 요금제를 낮추려고 했습니다.

그래서 원하는 요금제를 선택하고 '변경' 버튼을 누르니까 웬 팝업창이 하나 뜨더라구요.

"계약기간내 요금제 변경이 제한되어있습니다. 계약기간을 변경하거나 계약기간 이후 변경해주세요."

이런 메세지였습니다. 하지만 분명 대리점에서는 93일이 유지조건이라고 했었고 홈페이지에서 말하는 계

약기간은 다음달 초까지입니다. 계산해서 따져보니 110일 이후네요;;; 대리점에서 이렇게 해놓은 거겠죠?

이런 경우에는 어떻게 해야 하나요?

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114전화거셔서 해달라면 바꿔줍니다

2013-10-22 점아이콘

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