프리텔 청구요금 문의3
- 편백숲
- 등록일 2022-01-27 10:25
- 조회수 395
| 편백숲 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 60 % 입니다. |
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편백숲
이야기모바일 상담원과 통화내용입니다.
12월은 해지한 달이기 때문에 할인혜택을 적용받을수가없어서 12월1일부터30일까지 할인전 요금으로 청구 되었다고 합니다. 전에는 그런적이 없었던 것 같은데..... 앞으로 해지할 때는 매월1일날 해야겠네요.
2022-01-27
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이전 통신사인 이야기텔레콤에 연락하셔서 환불 신청하셔야 합니다.
저도 12월 번호이동한거 금액 잘못되서 이야기텔레콤(이야기알뜰폰)에 전화해서 환불 받았습니다. 할인적용 오류때문에 금액에 오류였데요