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예지원

휴대폰질문 입니다.

에이모바일 셀프 개통 했는데 안 되네요.2

베리카도 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 10 개, 완료한 것 : 7 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 70 % 입니다.

어제 셀프 개통하면서 이전 통신사에 번이 요청 ars 까지 완료했는데 이전 통신사 유심은 계속 사용 가능하고 에이모바일은 계속 인식이 안 되네요.

수십 번을 껐다 켜도 안 되는데 도대체 어떻게 해야 할까요?

홈페이지에서 유심 인식 불가 접수 페이지는 개통 고객이 아니라면서 오류 나오고 있어서 방법이 없네요.

대기가 밀려서 전화는 계속 안 받고 2분 지나면 끊어 버리고.

pinetree33 [질문자가 선택함]

lg망이시면 다음 순서대로 해보세요.

1. 아이폰에 끼워보기

2. 타 안드로이드 lg망 폰에 끼워보기

3. 기타 폰에 끼워보기

4. 안드로이드면 제조사 설정 모드에서 wcdma모드로 바꿔보기

5. 전화해서 기기등록 요청해보기

6. 근처 lg 직영점에 들러서 포스개통 요청해보기

7. 유심재발급

8. 그래도 안되면 개통철회하고 다른곳 가세요.

2021-10-13 점아이콘

0 베리카도

다른 폰이나 lg 폰에 끼워도 안 되고 있고 전화는 연결 안 되고 해서 우선 문의는 남겨 뒀습니다.

직영점이 멀리 있어서 정 안 되면 차라리 개통 철회를 하고 싶은데, 며칠 안 쓰고 해지하면 유심비 조로 해서 만 얼마인가 내야 한다고 처음에 안내를 받았던 것 같네요. 확인하려고 해도 먼저 전화가 연결이 돼야 하니...

2021-10-13 점아이콘


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