티몬 컬쳐 28일구매분 핀번호 사용완료 문제... 사용자 ID 공개해도 되나요?5

10/28 티몬에서 10매를 구매하였습니다.

11/16 컬쳐캐쉬 등록 (10매중 1매 11/2 사용완료)

11/17 컬쳐 고객센터 문의

        (나 : 10매중 1매가 11/2 사용되었다는데요

         컬 : 11/2 정상충전 되었다고 조회됩니다.

         나 : 네? 10/28 티몬에서 구매한 10매를 11/16 충전하는중에 1매가 충전되었다구요.

         컬 : 네, 말씀하신대로 11/2 정상적으로 충전되었구요. 충전에 사용된 ID는 c, h, o, j, a, e, h, ....

         나 : 여자 이름 같은데...

         컬 : 네, 조재ㅎ...

         나 : 제가 쓰는 ID도 아니고, 주변사람중에도 그런 이름은 없는데...

         컬 : 문자 재전송 해드릴까요?

         나 : 핀번호가 에러가 나서 충전안되는게 아니라 사용한거라고 나온다구요.

         컬 : 해킹이 의심되시면 가까운 경찰서나 사이버수사대에 의뢰를...블라블라

         나 : 불러드린 쿠폰번호로 중복발송 조회 안되나요? 먼저 등록한 그분한테 연락해서 구매내역이나 핀번호 확인이라도...

         컬 : 티몬에서 최근 10매 중 1, 2매가 오류가....중략...해킹이 의심스러우시면...(했던말 반복)...그 전에 구매처인 티몬에...블라블라

         나 : 컬쳐에선 충전한 ID불러 주는 것 말고는 해줄 수 있는게 없단 거네요?

         컬 : 네, 그렇습니다.

          ---------- 티몬에 전화 합니다 ----------

         나 : 10/28 구매했는데 10매중 1매가 사용되었다고 나옵니다.

         티 : 10매를 구매하셨고 10매를 전송 다 받긴 했지만 그 중에 1매가 그러시단거죠?

         나 : 네

         티 : ????부에 연락해보셨나요?

         나 : 홈피에 대표전화보고 전화드린건데... 몇번이죠?

         티 : 1577-211...

         나 : 컬쳐랜드요?

         티 : 네, 맞습니다.

         나 : 컬쳐에서 구매처에 전화하고 경찰서가서 신고하라던데요?

         티 : 경찰서 외에 사이버수사대를 이용하실 수 있습니다.) 

이거 서로 떠 넘기기 맞죠?

저보다 먼저 등록에 사용한 ID를 확 공개하고 싶지만, 만에 하나 그 분도 정상구매하고 중복발송일 수 도 있고

해킹당한 것 일 수도 있겠단 생각에 블러처리합니다.

제가 궁금해서 그러는데요. 쿠폰번호로 어느 전번에 전송했는지 정말 알 수 없는건가요?

그리고, 먼저 등록한 ID를 불러주길래 그분한테 연락해서 구매처나 핀번호 확인 부탁하는게 신상정보유출인가요?

신상정보유출 어쩌면서 경찰서에 신고 접수가 되면 경찰측 요구 시 협조가능하다고 하고...

제가 연락하겠다고 전번달란것도 아닌데... 등록하면서 오타나서 제 번호등록 할 수도 있으니 컬쳐에서 확인해달란건데...

핀번호 중복발송은 아예 있을 수도 없다고 생각하는 사람들과 대화로 풀어가자니 힘드네요.

운좋게(??) 차기 구매 시 중복된 핀번호를 받지않고서는....

그런분 있겠죠? 얘기하면 아이고~ ㅈㅅ 그러고 다른 핀번호 주고 후딱 마물했을듯...

에휴~ 답답해서 글 남겼습니다.

댓글로 많은 조언 부탁드립니다.

컬쳐랜드 고객센터에 글남기고 전화달라고 하렵니다. 전화안오겠죠?

제가 전화해서 댓글 딱 띄워놓고 고객센터랑 요목조목 따져야겠네요.