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친척 결혼식에 딱 한번 입을 여름 양복이 필요해서,
온라인 쇼핑몰 검색하다 브랜드 양복중 사이즈 맞는거 저렴하게 있길래 바로 주문했습니다.
일요일에 주문했는데, 월요일 오후에 품절로 환불된다는 문자가 와버리네요.
다른 쇼핑몰 검색했더니 동일한 제품 조금 더 비싸게 있길래 그걸 주문했습니다.
그런데... 오늘 아침 처음 주문한 쇼핑몰에서 배송중이라고 톡이 와서 확인해 봤더니, 정말 어제 발송되었더군요.
자기들이 품절이라고 환불한다고 문자 보내더니...
그래서 부랴부랴 나중에 주문한거 취소했고, 오후에 택배를 받았습니다.
그런데...
박스안에는 양복상하의 세트가 아닌 양복 바지만 한벌 달랑 들어 있네요.
바로 판매처(모 쇼핑몰에 입주한 판매 대행업체인 모백화점)에 전화해서
지금 바지만 왔는데, 이렇게 오는게 맞는지 물어봤더니,
(그럴리 없겠지요. 옵션 선택에 상의 사이즈, 하의 사이즈 각각 선택하게 되어 있으니깐요.)
업체에 확인 후 연락준다고 해서 기다리고 있는중인데, 아직도 전화가 없네요.
자기들은 상하의 세트로 다 보냈다고 우기는 건 아닌지,
박스 테이핑이 좀 허술하던데 중간에 누가 빼간거 아닌지,
오만 생각이 다 드네요.
아... 제발 깔끔하게 처리되었으면 좋겠습니다.
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조금전에 고객센터에서 연락이 왔는데, 상의가 품절인 상태인데 실수로 배송한거라고
반품처리 후 환불해 준다고 하네요.
쩝...
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진북협곽정
깔끔하게 해결된다고 해도 다시 재고 없다고 환불 처리 되는 건 아닌지 모르겠네요.
어찌 됐던 옷은 필요한 상태니 상의도 제대로 받았으면 좋겠네요.