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앞뒤가 않맞는 물건판매자 어떻게 참교육 해야 할까요..7

안녕하세요.. 

저는 짜증나네요.

 

아래와 같은 물품을 12-12일날 다음날 배송이라고 해서 구매하였습니다.

그래서 아래 이미치의 취소 요청 날짜  12-16일날 까지 준비중이라고 나와 빠른구매가 필요해 취소 취소 요청했습니다.

그리고 다른 물품 구매를 하였습니다.

그런데 취소된줄 알았는데 금일 12-22일 배송된다고 합니다.

그래서 확인해보니 취소 거부 사유가 이미 발송되었다고 구라를 치고 취소를 안시켰네요.

16일날 발송한게 이제 배송온다고요 ?

장난 하는건지...

 

어떻게 할까요. ㅠㅠ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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다른의견 0 추천 1 Mbata2

16일까지 준비인데 취소신청을 16일날 하셔서 배송한거 아닌가요??

2020-12-22 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 미지수짱
16일 배송했는데 ?  오늘 배송시작이라고 코멘트 및 문자 왔어요.. <= 말이 않되죠..
2020-12-22 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘에서내리는눈
ㄷㄷ 11번가에 중재요청하는 수밖에 없지 않을까 싶네요
2020-12-22 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 가을비소리
11번가에 항의하세요 11번가 보고 산거지 판매자 믿고 사신거 아니잖아요
2020-12-22 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 앙앙e

11번가 당장 전화 ㄱㄱ

2020-12-22 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 아빠날개
돌려보내시고 환불받으세요. 그건 문제없겠지요. 11번가에 얘기해서 반품배송료는 안내면 되지요.
2020-12-22 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 능글

취소요청을 늦게 봤고 이미 발송했다면 적법합니다. 발송예정일보다 지연되었다면 그걸 문제삼아야겠죠.

2020-12-22 점아이콘
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