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아마존 해킹 당했네요 - 등록카드 삭제하거나 2중 인증 걸어놓으세요43

1, 연휴에 이메일 확인을 안하다가 오늘 확인했는데, 제가 아마존에서 뭘 구매했다는 메일을 받았어요

 

 

20210104040015_iklquwra.png

 

 

 

2. 아마존에 접속해보니까, 구매내역은 없는데(알고보니 구매하고 기록을 삭제한 상태였음)  결제대기 건이 있더군요

전부 여성용 속옷, 화장품, 문구류 같은 거였습니다.

 

3. 카드사에 전화해보니까 1월 1일 32000원 결제되어 있다고 해서, 카드 정지시켰습니다.  

카드사에서 아마존에서 누군가 계속 결제시도했는데, 한도초과로 결제가 안되었다고 하네요 ㅠㅠ

 

 

4. 아마존 고객센터에 채팅으로 신고접수했고, 결제대기 건은 취소해줬는데 이미 배송 중인 상품은 취소가 안된다네요.

 

 

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5. 아마존이나 해외구매사이트에 카드 저장해놓지 마세요.. 저도 오늘 아마존, 알리익스프레스 다 카드등록해놓은거 전부 삭제시켰습니다.


신용카드 한도초과라 32,000원 사기당하고 좋은 공부했다고 생각해야겠네요. 

 

 

 

 

 

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다른의견 0 추천 0 잔치국수가짱

카드사 해외이용정지시키면 되지않나요?

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의아들0

네. 아까 이용정지 시켰어요 ㅠㅠ

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 홍사장님

분쟁 신청하세요;; 카드는 도난신고 하시고요

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의아들0

상담원이 이의신청접수는 해줬는데 이런것도 보상이 되는지 모르겠어요 ㅠㅠ

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 신라라랄면

이런것도가 아니라.. 이런거는 확실히 됩니다

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 구름뒤에달

불안해서 카드도 못걸어 놓겠네요~;;

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의아들0

설마했는데 황당합니다 ㅜㅜ

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 2 추천 0 레브라볶음트리버

정상이라면 카드사에서 도난감지해서 결제거부합니다.....  카드사가 일을 안한거죠...

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의아들0

롯데카드랑 신한은 제가 결제할때도 전화오던데 그렇긴 하네요

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 3 추천 0 라흐마니아

고객안전을 위해 제공되는 서비스이지 당연한 권리가 아니죠

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 2 추천 0 레브라볶음트리버

당연한 권리 맞는데요.

고객이 안전하게 카드를 보호받을 권리는 당연한겁니다.

 

최초 1번은 그렇다치더라도, 2~3번 이슈가 발생했는데  아무 연락없었다는건  카드사의 부정사용방지 시스템이 구리다. 투자를 안한다는 방증입니다.

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 1 추천 1 라흐마니아

본인이 카드정보 유출해서 부정결제되는걸 카드사가 무슨 수로 막나요? 그나마 알고리즘으로 어느정도 이상하다 싶으면 전화까지 해서 확인해 주는건데, 고마운거지 당연한 권리가 아니죠. 휴일 새벽에 전화해서 본인 맞냐고 확인전화 받으니까 저는 되게 고맙던데 그게 왜 당연한 권리인지 모르겠네요.

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 2 추천 0 레브라볶음트리버

카드업체는 봉사활동하는 곳이 아니고요. 열심히 일하라고 연회비 냅니다. 그러니 당연히 요구할 수 있는 권리입니다.

 

그리고 다른회사는 연락받았는데 특정회사만 안오면 그건 문제가 있는것이죠(보안투자에 인색)

 

그리고 본인이 유출이라고 할수없는게  걸러내는 방법은 생각보다 많고요. 그걸 축척하는게 기술입니다. 그냥 단순히 찾아내는거면 카드사마다 기술이 같게요?

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 1 추천 1 라흐마니아
본인이 인터넷뱅킹 비밀번호 다 유출해서 돈 빠져나가면 은행 책임이라고 할분이시네
2021-01-04 점아이콘
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다른의견 1 추천 2 [* 비회원 *]
카드번호 유출이 아니라

본인 아마존 아이디 해킹해서 거기 등록된 카드로 결제한건데

이걸 걸러낼 수 있는 카드사는 없을텐데요.

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 쟤뽐뿌묵네
보통은 해외카드사용하면 문자나 전화가 옵니다.

부정사용이면 바로 연락해서 조치를 취할 수 있습니다.

 

글쓴이는 사용된 줄도 모르고 아마존 이메일을 통해서 알았다니

카드사가 할일을 등한시하거죠

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
문자는 알림서비스를 안하셨으니 안오지 않았을까요?

해외결제라고 전화오는것도 처음 한두번 할때나 그렇지 매번 오지는 않죠.
그리고 위에 제 댓글은 알림 이야기가 아니라

도난 감지해서 결제거부한다는 것에 대한 말 입니다.

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 낭만벵이

보통 해외 첫 거래시 차단 하구요..

몇번 거래하다보면 패턴 등록되서 큰 금액 아닌이상 차단하지 않습니다.

무조건 해외거래라고 차단하는거 아닙니다.

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 2 추천 0 레브라볶음트리버

인식하는 방법은 여러가지그 있겠습니다만.

 

그냥 애용하는 몰의 결제라고 승인이 막 떨어진다는건 부정방지시스템이 후진거예요.

 

요즘엔 빅데이터로 사용자 패턴을 분석해서 이상징후를 감지합니다. 단순히 판단하진 않아요

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 1 추천 1 [* 비회원 *]

특히 아마존은 주문즉시 결제되는 시스템도 아니고,

배송출발시 결제되는데다가, 잔액부족으로 이후 자동으로 재결제 시도하는걸 부정사용으로 걸러낸다는거죠?

 

저도 해외결제 차단이나 계좌 잔액부족으로

여러번 승인거절된 경험이 가끔 있는데

제가 이용하는곳들은 님이 말씀하시는 것처럼

후진곳이라 그런지 결제 차단이 안되더라구요.

생각할수록 이용하시는 카드사가 어딘지 몹시 궁금해지네요.

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
반박은 못하고 비추만 열심히 찍고 사라지는건 여전하시네 ㅋ
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다른의견 0 추천 0 뽐이오면지갑조심

전 알리에 카드 저장 되어 있는데.카드어플 들어가서 구매전에 해외결제 차단 풀고. 구매후에 차단 걸어둡니다.

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의아들0

귀찮도라도ㅠ안전하게 해야겠어요

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Amaranthz

헐..;; 심란하시겠습니다

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의아들0

다행히 소액이고, 좋은 경험했어요

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다른의견 0 추천 0 리오마

요즘 어떤일이 벌어질지 몰라서 카드 발급 받으면 받자마자 해외차단부터 걸어둡니다...

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의아들0
네. 해외차단 필수인듯 합니다 ㅜㅜ
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다른의견 0 추천 0 훈훈군

저도 한번 당한적 있어서 어플로 사용할때만 푸는데 아마존은 배송할때 결제 돼서 반쪽자리 보안이네요.

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의아들0
당한 적이 있으시군요. 막상 당하니까 황망하네요 ㅎㅎ
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다른의견 0 추천 0 앵기앵구
저는 카드 저장해둔 곳은 비밀번호를 주로 쓰는것과 다르게 씁니다.
2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의아들0
이렇게 쉽게 뚫릴지 몰랐네요. 여러 조치를 취해두어야 겠습니다.
2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 에헴2
이글보고 휴대폰문자sms인증 (2차인증) 설정하였습니다

감사합니다

2021-01-04 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의아들0
2차인증 필수같아요. 접속할 때 sms 인증을 해야하니, 그나마 안심되네요
2021-01-04 점아이콘
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  • 알림 욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.
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