어제 악덕 판매자 결국 환불 거절하네요.6
- ㄹㅏ
- 등록일 2022-04-19 11:52
- 조회수 4163
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파워링크 
등록안내
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 dhswwkd
소비자원에다 연락해도 별로 도움 안된다네요.
2022-04-19
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진짜장가
소보원이 강제성은 없지만 그래도 도움은 됩니다 강제성이 없다는 의미는 소보원에서 판매자에게 조정을 강요할수 없다는 겁니다 소보원 경험자 입니다
2022-04-19
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0로티플0
판매자가 '오렌지씨' 인가요?
2022-04-19
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스윙업
이마트몰이나 쿠팡은 묻지도 않고 환불해주지만 옥션도 저런 경우 문제 없이 환불해줬는데 11번가가 중재에 문제 있네요
2022-04-19
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눈빛작렬
에고... 세상 저런 악덕 판매자가 있나요. 잘 해결 되셨으면 좋겠네요.
전 과일은 되도록 직접 보고 구매해야지 온라인으로 못 사겠더라구요. 오프라인 구매해도 박스 열어서 하나하나 살피지 않으면 속에 나쁜거 섞여 있는 경우 많은데 온라인은 더 하겠죠. 그래도 온라인 구매 해야 한다면 홈플러스 같은 대형 마트를 권합니다. 제 친구가 홈플러스 직원인데 쌀 20kg 사서 반이상 먹고 반품하는 블랙컨슈머도 있다더군요. 수박 반 갈라서 맛 없다며 반품하는데 반만 반품을 하구요. 아니 반품을 하려면 전부 해야지 왜 먹다 남겨서 반품하는지... 방침상 어쩔수 없답니다. 어떤 클래임에는 관리직인 본인이 직접 소비자 집까지 가서 교환해 준답니다. 그런 비용이 지점 예산에 잡혀 있대요. 다만 악의적인 소비자는 블랙컨슈머로 따로 관리하니 가족이 하나씩 돌아가며 그러는 경우도 있대요. 그렇게 악용되도록 묻지마 환불 해주는것도 문제라 생각되지만 명백한 제품 문제를 저런식으로 대처하는건 제 3자가 봐도 너무 화가 나네요. 저런 판매자는 소문이 나서 본보기를 보여줘야 할거 같고. 11번가 대처도 저건 아닌거 같네요. 부디 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.
2022-04-19
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그래서 티몬은 감안해서 주문합니다. 쿠팡은 무조건 반품받아줬는데 지금은 어떤지 모르겠군요