쇼핑포럼 입니다.

abc마트 주문취소

오픈마켓 관련 궁금증이 있어서 글 남겨봅니다.

7월 29일 새벽 abc마트 홈페이지 에서 운동화를 주문했는데

8월 1일(오늘) 특정제품만 사용할수 있는 10프로 쿠폰 주고 주문취소 되었다고 문자가 오더라구요

그래서 전화해보니 주문당시에는 재고가 있었는데 발송 확인중 오염이나 그런이유로 재고가 없어 취소했다고 하네요.

그래서 홈페이지 들어가보니 다른 싸이즈는 재고가 있길래 전화해서 그럼 한치수 작은걸로 그냥

발송해달라 했더니 이미 주문취소가 되어서 본인이 그싸이즈로 재구매 해야한다고 하네요

그런데 문제는 홈페이지 들어가 보니 가격이 제가 구입한 가격이랑 달리 인상되어 있네요.

이거를 다시 cs에 전화해서 상황설명하고 작은싸이즈 요청해 보는게 맞을까요

아님 그냥 마무리 하는게 맞을까요?

제 생각에는 판매자 귀책으로 다른사이즈 배송이 맞는거 같은데 abc마트에서는 이미 주문취소되어서 해드릴수있는게 없다는 말만하길래 여기에 여러분들 의견이 어떠신가 해서 글 남겨봅니다.