이마트몰은 재고 나중에 들어오면 재배송 해주기도 하던데 롯마는 품절이면 그냥 아묻따 바로 즉각 환불 해버려서 재배송 해달라고도 말도 못하고 주문 더하기도 한번 밖에 안되고 이마트몰하고 두개 사용하시는분들 극명하게 차이를 아실듯 하네요.;;; 마요네즈 케찹 원플원 환불 당한 1인입니다ㅎㅎ
그래서 정작 원하던 상품 품절되면 곁가지로 구매한 쩌리 상품만 받게되버리는..;;;
홈플이 시스템은 가장 좋지요
상품별로 대체냐 환불이냐 설정가능하니깐
홈플 대체상품 받아보신 분 있으시려나..
예전에 한번 홈플 전화와서
다른 물품으로 받아도 되냐고 묻고
다른거 받은적 있네요
홈플 대체 선택했는데 대체품 없다고 얄짤없이 전체 환불되더라고요. 나머지도 안보내주고... 장바구니 쿠폰 썼었는데 황당하더란
전 부분환불하고 곁가지만 몇번 보내줘서 전화해서 따졌습니다. 대체상품은 왜 만들어뒀느냐 상품목록에 보니 같은 가격대의 다른 상품도 있는데 왜 부분환불해서 장바구니 쿠폰 손해보게 하고 배송비는 왜 추가되느냐 등등....
전화 받는 분이 너무 불친절하게 얘기해서 윗사람 바꾸라고 하고 사무실쪽이랑 통화해서 대체상품 확인 잘하겠다 확인받은 후부터는 부분환불 없이 대체상품 교환 혹은 상품이 없으면 먼저 연락을 주시더라구요...
아무래도 블랙리스트로 올라간거 같긴 하지만;;; 말없이 부분환불로 쿠폰 사용금액 손해보거나 배송비 손해보거나 하는 부분은 사라졌습니다....;;;;
@가나다라먀 홈플도 예전에 뽐게 올라오면 댓글이랑 자게에 난리도 아니었죠
괜찮다싶은거 올라와서 그거때문에 딴거 담아서 무배까지 채워서 사면 그거빼고 보내줬다고들...
@archi 웃긴건 배송비 채워넣어서 환불이라 7000원짜리 환불되면 꼭 4000원만 돌아옴...
온라인상으로는 롯데마트보단 이마트몰을 더 압도적으로 사용하게 되네요.
저희 동네는 이마트,롯데,홈플 다 칼같이 품절시 환불...
부럽네요.
재배송도 해주다니 그런적없어요
요즘 대기업 말고도 오픈마켓도 다 그런추세인듯 그냥 환블처리되면 품절이였나 하고 맙니다
롯데온 오너스 만원 이상 무료배송이라 롯마만 사용해서 달마다 무배쿠폰 7장 정도 받아서 롯마만 사용하네요
오래 쓰다 보니 1+1 장난치는게 보이던데 댜른 마트는 어떤가요?
예를 들어 평소 5천 짜리를 7천으로 올리고 1+1 행사하더라구요
롯데마트 상품도 별로...한번 써보고 앱 지웠어요 ㅋ
이마트도 환불이에요 ㅋ
이마트 재배송은 처음 듣네요.
바로 환불입니다.
롯데마트는 품절이면 얄짤없이 바로 환불이네요.
롯데마트
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그래서 정작 원하던 상품 품절되면 곁가지로 구매한 쩌리 상품만 받게되버리는..;;;
홈플이 시스템은 가장 좋지요
상품별로 대체냐 환불이냐 설정가능하니깐
홈플 대체상품 받아보신 분 있으시려나..
예전에 한번 홈플 전화와서
다른 물품으로 받아도 되냐고 묻고
다른거 받은적 있네요
홈플 대체 선택했는데 대체품 없다고 얄짤없이 전체 환불되더라고요. 나머지도 안보내주고... 장바구니 쿠폰 썼었는데 황당하더란
전 부분환불하고 곁가지만 몇번 보내줘서 전화해서 따졌습니다. 대체상품은 왜 만들어뒀느냐 상품목록에 보니 같은 가격대의 다른 상품도 있는데 왜 부분환불해서 장바구니 쿠폰 손해보게 하고 배송비는 왜 추가되느냐 등등....
전화 받는 분이 너무 불친절하게 얘기해서 윗사람 바꾸라고 하고 사무실쪽이랑 통화해서 대체상품 확인 잘하겠다 확인받은 후부터는 부분환불 없이 대체상품 교환 혹은 상품이 없으면 먼저 연락을 주시더라구요...
아무래도 블랙리스트로 올라간거 같긴 하지만;;; 말없이 부분환불로 쿠폰 사용금액 손해보거나 배송비 손해보거나 하는 부분은 사라졌습니다....;;;;
@가나다라먀 홈플도 예전에 뽐게 올라오면 댓글이랑 자게에 난리도 아니었죠
괜찮다싶은거 올라와서 그거때문에 딴거 담아서 무배까지 채워서 사면 그거빼고 보내줬다고들...
@archi 웃긴건 배송비 채워넣어서 환불이라 7000원짜리 환불되면 꼭 4000원만 돌아옴...