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인터넷으로 하이마트에 입점된 업체 선풍기를 구매.
--> 선풍기 회전시 소음 발생. (불량 판정) --> 하이마트 고객센터 연락 --> 교환 신청 --> 토요일 오전 도착 ( 7/9)
--> 이후 연락 없음, 발송 안됨. --> 고객센터 연락 (7/12) --> 검수중 이라고 함. 언제 될 지 모른다고 함. (개소리...) --> 이후 연락 없음
--> 재차 고객센터 연락 ( 7/ 14) --> 검수중이고 알수 없다고 함. --> 전화로 따짐. 2~3일 걸린다고 함...전화한 지금 부터... (뭔 개소리...)
--> 이후 연락 또 없음. --> 아직도 배송 안해줌...
처음 부터 교환 빨리 하게 해주겠다고 해놓고선 한여름 2주나 지나가는 동안 선풍기도 못 쓰고 하이마트 서비스가 개판인건 알았지만,,,, 이정도일 줄은 몰랐네요.
하이마트 통해서 파는 것은 걸러야 하는게 답인것 같습니다.
제가 1:1 맞교환도 이야기 했지만 그건 안된다네요.... 이전에 불량 상품으로 SSG 고객센터는 바로 맞교환 이야기 하고 해주던데.... 진심 비교 되는것 같아요.
다음 부터는 인터넷 하이마트는 무조건 걸러야 겠어요.
참고들 하세요~ | 
하이마트
등록안내
하이마트도 꽤 큰 곳인데 서비스가 개판이군요
오픈마켓인 지마켓도 교환 반품 느려지면 사업자 푸쉬해주든지
아님 보상이라도 해주던데