지마켓 교환 후 환불 문의합니다.4
- 지락서스
- 등록일 2021-06-18 09:18
- 조회수 1079
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파워링크 
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멋진~~
지마켓 문의 넣어도 어차피 판매자한테 연락 갑니다. 그게 더 확실하죠.
그러면 판매자가 반품 절차 시작할 꺼예요.
판매자들은 대부분 연계된 배송사가 있고, 반품의 경우 원송장과 연계되어야 계약금액으로 배송됩니다.
즉, 2500원을 받는 대량계약으로 주고 받고 있는데 구매자가 4000~5000원 내고 반품 보내면 원송장-반송장 매칭도 어렵고, 배송료도 차이가 나니 구매자가 차액을 내야 하는 경우고 있습니다. 또한 판매자 주소와 제품 발송 주소가 다르면... 2중으로 배송비가 나가니까 판매자가 반품절차를 신속하게 안하죠.
그냥 지마켓 콜센터 통해 반품신청하시고 절차를 기다려보세요.
2021-06-18
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지락서스
감사합니다. 일단 판매자에게 연락 먼저 해보니 수거 예정이라고 하네요
2021-06-18
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판매자중 반품고지 않하고 물건보내면 처리안해주는곳 있어요