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11번가
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 산중호걸님
A의 물건 반품신청후 시스템상 반품송장이 나와버림 B물건이 도착하는날 마침 A물건의 반송장이 같이나옴 B물건과 A의 물품명이 같아서 택배기사가 원송장번호를 확인안하고 임의로 회수처리해버림 이것뿐이 없는데요 님이랑 택배기사랑 통화하고 회수했어야 하는데 그게아니라면 100% 기사책임
A와 B의 송장번호는 절대 같을수가 없습니다. 믈품명 보고 임의반송처리한걸로 보여요
2022-06-06
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GgamMang
A의 물품명이 B의 물품명하고 또 완전히 달라요 ㅜㅠ 근대 말씀대로 기사님이 전화로 확인하고 가져가셨어야 하는거 같긴한대.. 임의 반송하신건가
2022-06-06
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송장번호가 같을 수가 없는데??
네이버랑 11번가에서 주문한거, 판매자가 같은거 아니에요??
아니 같은 판매자라도 같은 송장번호가 나올 수가 없는데..
황당하죠.. 저도 그래서 처음에 같은 판매자 인줄 알았은데 다른 판매자더라고요;;