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유안타증권 주문, 계좌조회 지연에 대한 보상 접수 절차 안내4

금일 오전 주문 및 계좌조회 서비스 지연으로 인해 정상적으로 매도(청산)하지 못한 주문건에 대해서는 먼저 매도(청산)을 완료 하신 후, 아래 고객문의에 '종목명, 수량, 주문 시도했던 가격' 등 정상적으로 매도(청산)하지 못했던 내용과 피해 내역을 자세히 남겨 주시면 접수 순서대로 처리하여 드리도록 하겠습니다.

 

매도(청산)하지 않은 건과 자세한 피해 내역을 기재하지 않은 건에 대해서는 정상적인 보상 절차가 어려울 수 있습니다.

 

지연 시간대에 신규 매수하지 못한 건에 대해서는 처리가 어려우니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.

 

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

* 홈페이지 : 홈 > 고객센터 > 금융소비자광장 > 고객문의
http://www.myasset.com/myasset/customer/custPrtPlaza/CU_0508000_P3.cmd?voc_cons_field=11&voc_mdm=

* 티레이더(HTS) : [9301] 고객문의

 

 

ㅂㄷㅂㄷㅂㄷㅂㄷ

 

 

 

 

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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]

과연 보상은 제대로 해줄지 의문

2022-02-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 이러다저러다

안쓰는게 답 보상기다리느니 아이스크림 하나 사먹었다 생각한다

2022-02-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]

밑져야 본전이니 써보려고 클릭했는데 보안 프로그램보고 머리 띵해지네요 


2022-02-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 realmadrid
저도 소액이지만 신청했는데 과연 보상을 해줄지 모르겠네요
2022-02-23 점아이콘
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