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애케플 가입기간 활성화기준 아니예여??13

Qhks
등록일 2021-12-05 11:12
조회수 4008

상담사는 왜 결제일이라고하죠?....

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혹시나 검색하실분들을 위해 수정합니다

애플케어플러스

가입기간

공홈구입

결제일로부터 60일이내!

공홈전화상담 후 확실히 날짜 받아놓으세요

파워링크 등록안내



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결제일이 맞을거에요

에어팟 프로 발매되고 한두달 안되서 리퍼 사서 케어플러스 했는데

12월 아마존 웨어 산거 1월에 받아서 애케플 가입했는데 하면서 12월로 입력했는데

애케플 조회해보니 1월로 등록되어있었어요

2021-12-05 점아이콘

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Qhks

1월등록이면 활성화된 날이 기준아닌가요?..

2021-12-05 점아이콘

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0 오잉어

활성화기준 맞습니다. 상담사가 잘못알고있네요

2021-12-05 점아이콘

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Qhks

구입후 상담받으면서 활성화라고 안내듣고

날짜까지 받아서 알람설정해놨거든요

그래서 가입하려고 전화하니 구입일이래요..

이전 상담내역보고 자기네 오안내 인정했으니

뭐 해주겠죠 하..

2021-12-05 점아이콘

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0 사누쭈누

활성화일 기준이 맞는데, 구입일 전산기록이 명확한 (쿠팡, 애플공홈)은 구매일입니다. 활성화를 나중에 했다고 기준일이 달라지지 않습니다.

2021-12-05 점아이콘

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인터넷 구매물품이면 배송완료일부터 계산하는데

구매일이면 예구같은경우는 말이 안되지 않아요?

애플공홈은 배송시작날짫 보증활성화로 되어있지만

활성화안된채로 보내는쿠팡은 아닌거같습니다.

2021-12-05 점아이콘

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0 사누쭈누

적으면서 구체적이지 않았네요. 위 경우는 재고 있을때이고

구입일과 배송일이 다른 경우 배송시작일 입니다. 쿠팡도 구매이력을 애플공홈에 공유합니다.

2021-12-05 점아이콘

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[* 비회원 *]

@사누쭈누 쿠팡 애플이랑 공유안되요

배송중 도난 당한

아이패드 시리얼 확인불가하다고 안내받음

2021-12-13 점아이콘

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Qhks

공홈인데..공홈케어상담사가 날짜도 알려줬으니까요ㅠㅠ황당합다ㅜ

2021-12-05 점아이콘

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공홈이면 배송시작일부터 활성화 조회됩니다.

배송시작일과 수령일 증명해서 문의해보셔야 될 것 같습니다.

2021-12-05 점아이콘

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Qhks

@브린즈 네 낼 연락준다네요 ㅠㅠ

2021-12-05 점아이콘

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숏컷덕후

공홈은 바로구요 그외는 활성화 이후 60일요

2021-12-09 점아이콘

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사실.. 애플제품,, 서드파티포함.. 구매 기준입니다...

자동으로 워런티 등록이 되면 모르겠으나,

수기로 넣으려면 구매날짜 기준으로 등록됩니다.

2021-12-13 점아이콘

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