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유플 상담원 아이패드 무이자 10개월 질문입니다.5

  • 문도
  • 등록일 2017-09-19 00:11
  • 조회수 1235
지난주 목요일에 신청서 작성하고 24개월 할부 은행 이체로 구입하고 해피콜때 무이자10개월 카드로 요청하려다 깜빡하고 신청 못해서 분할납부 24개월로 계약이 되었습니다.

오늘 유플에 전화해서 카드 무이자 10개월로 바꾸고 싶다고 말하니 기기값 일시납(?)으로 10개월로 해드릴 수 있는데 무이자는 카드사마다 달라서 해당 카드사로 문의하라고 하네요.

일시납 10개월은 뭐냐고 했더니 기기를 구입을 하고 카드 할부로 구매하는거라느데 뭔소린지 모르겠습니다.

일단 알아보겠다고 했는데 처음에 은행계좌에서 요금이랑 기기값 분할 납부하도록 신청하면 카드사에 따라 무이자 할부는 안되는건가요? 아니면 상담원이 잘 모르는건가요?

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다른의견 0 추천 0 아이패드프로쩜오쩜구


상담원이 모르는겁니다
이건 유플샵 홈피 캡쳐 한거에요
2017-09-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 decoys
할부약정이라고 얘기해주셔야 알아요
2017-09-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 젤리이
카드사 할부랑
통신사 할부랑

달라요 상담원이 카드사로 오해한듯요
2017-09-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 문도
진짜 답답해 죽는줄 알았네요. 유플러스로 전화하면 상담사들은 아무것도 모릅니다. 첨부터 온라인 샵 상담원 연결해 달라고 하세요.
상담사 여럿하고 통화했는데 바뀔때마다 상황 설명하고 안된다는 답변만 듣다가 상담사가 유플러스샵 온라인 상담원 연결해 줬는데
그분은 한번에 알아듣고 2분만에 해결해주시네요
2017-09-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 december5
와드
2017-09-27 점아이콘
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