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미야오

여행포럼 입니다.

카드결제..문제 해결됬습니다. 감사합니다.5

문제가 해결되었습니다 시스템 오류였다고하네요 첫번째댓글님 말씀과 비슷하게 유아취소로인한 시스템상 취소기한이었다고합니다^^

0 강하다v

중간에 예약취소요청건때문에 그런건 아닌가요?

2016-08-12 점아이콘

0 안녕자듀

그건 아기만 취소하는거였어요.. 아기는 좌석이없어서 수수료도 1만원만 떼고 다 돌려준다하고 끝이었거든요ㅜㅜ

2016-08-12 점아이콘

0 강하다v

그렇군요. 어짜피 결제/ 예약기록들이 남아있으니 이유를 찾아주겠죠.. 하루이틀 운영하던 사이트도아니고

일단 고객센터 운영시간에 연락해보시는게 제일 좋을듯해요

2016-08-12 점아이콘

안토

이건 업체랑통화해보셔야 뭔상황인지알수있습니다.
업체랑통화해보세요..이렇게올려봐야 정확한 상황을 본인이 파악하셔야 도와드리거나 조언드릴수있을것같은데요..

2016-08-12 점아이콘

안녕자듀

이게 제가 아는 상황에 전부라서요ㅜㅜ카드결제 승인완료후 부분취소신청과 완료 그리고 미결제로인한 자동취소요..ㅜ 일단 큰 오류는 없는상황같네요.. 대기고객에게 넘어갓을까봐 너무 걱정되서올렸습니다ㅠ

2016-08-12 점아이콘


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