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찜특가, 진마켓 행사 참여해서 전산거래 문제있는분들은 무조건 전화하세요.6


웬만한건 다 들어줍니다.

인천 - 오사카를 예약했는데 인천 - 방콕으로 해달라는 이런것 말고

기본적으로 받아들일수 있는 오류들은 무료로 취소해줍니다.

예약이 안되고 전산상 카드결제만 된경우라면

전화해서 처리하면 예약을 잡아주거나 카드 결제 무료로 취소해줍니다.

절대로 사이트가서 취소 처리 하시지마세요

전화로 하는 고객센터 업무 프로세스 자체가 홈페이지에서 하는거랑은 많이 다릅니다.

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다른의견 0 추천 0 레드기타
맞아요. 저도 그렇게 해서 잘 마무리 했는데..
문제는 전화연결이 굉장히 어렵다는거 ㅜ
2017-07-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 윤규진
전화연결이 문제입니다ㅠ
2017-07-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 드록봐
날짜변경도 혹시 무료로 해주나여?
2017-07-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 개굿보이
그건 개인 변심이라 안되지 싶은데요...;;
2017-07-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 윤규진
방금 92번째 통화에 연결되서 25분 기달리고 예약취소했는데
상당사분 목소리가 완전 지쳐있는거 같아서 안쓰러웠네요.

카드번호 하고 노선,시간때 말해주면 검색하셔서 취소 도와줘요.
2017-07-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘무령
전화 연결이 안되요 하루종일 300통해보고 포기상태...
2017-07-12 점아이콘
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