처음으로 국내호텔 예약을 웹투어로 해봤는데...힘드네요 이거...

토요일날 갑자기 휴가일정이 잡혀서 수요일날 국내호텔로 예약을했습니다.

웹투어를 통해서 했는데...

카드결제까지 후다닥됐는데 결제완료만 뜨고 확정은안되더라구요

일요일날 이상해서 해당 호텔에 전화했더니 온라인건은 주말에 확인이 안되서 월요일 되봐야안다고...

이상하다 싶어서 취소할까 하고 마이페이지를 가니...

....????

취소버튼이 없습니다.

그리고 성수기라고 취소시 위약금이 결제금액 100%

즉 한푼도 못돌려준다는 안내가 써있고...

고객센터는 주말 업무없고 온라인문의도 안됨...

그래도 혹시나 싶어서 (아직 결제완료고 확정도 아니라...)

아침에 출근하자마자 죽어라 전화돌려서 8번의 통화시도 끝에 연결됐는데...

확인하고 연락준다고했는데 아직 연락이 없네요 ㅎㅎ.....

해외가 아닌 국내호텔 예약은 처음이었는데....

힘드네요 ㅜㅜ

역시 잘 알아보고 골라야하는거같습니다...

위약금나오면.... 여행경로를 좀더 수정해서 1박을 다른데서 더 하던가 해야할것같습니다

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