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어제 저녁에 여행사 폐업 관련 문자를 받았네요
어찌되는건지 조언 부탁드립니다
사건 경위
1. 4/12일 제주도 왕복 항공 및 버스 대절 단체 예약
(10/3일 여행 항공권)
- 항공료 3,944,800원
- 차량 680,000원
- 총금액 4,624,800원
- 입금 4,200,000원
-> 입금해준 금액으로 항공료 예매완료
2. 제주항공 왕복으로 단체예약 완료 및 예약 번호 받음
- 항공료 제외하고 차량대절비 일부 잔금 남은 상태
3. 7/2 오후 6시경 아래 문자 수신
4. 제주항공에 문의하여 항공권 예약 확인 및 여행사 임의 취소 문의결과 예약 확인 되어있으며 여행사에서 임의로 취소 불가능하다고 아래와 같이 답변받음
5. 금일 10시 경 아래와 같이 돈 입금 안할 항공권 취소 예정 문자 받음
제주항공에서는 여행사에서 마음대로 취소가 불가능하다고 했는데 방금 저런 문자를 받으니 더 혼란스럽네요 여행사폐업으로 인하여 항공권 제외하고 28만원 금액은 보상 못받을듯해서 항공권이라도 사수해보자고 했는데 항공권도 취소해버릴꺼라니 말도 안되네요
저문자도 사기스럽고요
궁금한게 저런식으러 일방적인 취소 가능한가요?
도와주세요
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등록안내
그리고 이미 금액 지불 하셨다면서요? 항공사에 정확하게 전화해서 물어보세요. 항공사로 보낼 돈 계좌로 넣어라고 안그럼 취소 된다고 하는데 어떻게 되는거냐고...
예 저도 당연히 그런줄 알고 있었는데 저녁에 저렇게 문자가 오니 뭔가 싶네요 저기 나와있는 업체에다가 왜 다시 돈을 또 입금 하라는건지 알수 없네요
그래도 먹튀까지는 아닌가 보네요. 상품 다른 회사로 전부 이관하고 그냥 손털고 나가려는듯