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룸 업그레이드는 바라지도 않고, 그저 무료 조식에 감사한 힐튼 골드멤버입니다.
평소 T&C를 꼼꼼히 읽어보지 않는데다가, 지난번 방콕여행에서 여행사를 통해 월도프 아스토리아 호텔을 예약하고도 조식 등 골드멤버 혜택을 잘 받고 와서,
2주 뒤에 출발하는 여행지 호텔(힐튼계열)을 여행사를 통해 1) 룸 온리, 2) 취소불가 요금으로 예약했더랬습니다.
공홈보다 저렴한 가격으로 예약하고 룰루랄라 하면서 간만에 호텔 조식 먹을 생각에 들떠 있었는데 아뿔싸,
서드파티를 통해 호텔 예약시 힐튼 골드멤버 혜택을 받지 못한다는 글을 우연히 보게 됩니다.
허... 무료 조식은 못참는데 ㅠㅠ 하면서 예약한 호텔 컨시어지에 구구절절 메일을 보냈습니다.
"나 힐튼 골드멤버고, 여행사에서 니네 호텔 싸게 팔길래 취소불가 조건으로 덜컥 예약했는데, 서드파티 통해서 예약하면 골드멤버 혜택 못받는거니?? 그렇다면 조식을 따로 추가할 경우 내가 얼마를 더 내야하는거니?? 멍청해서 미안해 ㅠㅠㅠㅠ"
하루만에, 호텔 프론트 데스크에서 답장이 왔네요.
"니 예약에 조식 포함 안되어 있는거 알지? 일반적으로 서트파티 통해서 예약하면 힐튼아너스 혜택 못받아. 근데 너 골드멤버니까, 이번엔 조식 무료로 해줄게. 그냥 먹어"
휴.. 쓰고보니 별 것 아닌,
공홈보다 10만원가량 싸서 덜컥 예약했다가, 조식 비용(멍청비용)으로 20여만원 날릴뻔한 사람의 후기입니다.
따라하진 마시고, 어쩔 수 없는 경우엔 호텔에 사정을 해봅시다!
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호텔에서 재량으로 해준것이네요.
월도프 부럽네요. 잘다녀오세요~
방콕 월도프도, 두바이 월도프도 모두 만족했었는데, LXR도 월도프와 동등한 수준 아닐까?! 기대중입니다.
무엇보다 호텔 재량으로 조식 넣어줘서... 그저 감사할뿐....