리조트 예약 후 한달이 지난 시점에 리조트측에서 가격 오류로 인한 취소 요청이 들어올 경우 어떻게 해야 하나요?8
- 등록일 2019-04-26 17:42
- 조회수 640
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파워링크 
등록안내
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오떵이
일단 게네들 홈페이지에서 아무방이나들어가서 예약할떄 취소환불수수료 관련 규정 있는지 보시고
그와 동일하게 요구하시면 됩니다. 예를들어 보통은 숙박일로 부터 30일전에는 100%환불 몇일전에는 몇프로 환불 이런씩으로 있을텐데요 그중에서 10일남았다고 햇으니 그기에 맞는 수수료율에 돈을 돌려달라고 해보시고 뺴재라 하면 공정거래위원회 같은데 민원넣어보세요..
2019-04-26
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레이크와나카
리조트이면 한화나 대명이나 그런 곳인데 영업을 그런 식으로 하지 않겠죠. 일단 가격 오류가 맞을 확률이 엄청 높습니다. 황금연휴이기 때문에 당연히 가격오류가 맞겠지만 40일동안 확인도 안 하고 있다가 불과 10일도 안 남겨놓은 상황에서 이런 식으로 하면 안 되겠죠..
아마 자기네들이 손해를 보더라도 진행을 해 줄겁니다..그냥 전화 오면 제가 다른 곳도 알아봤지만 방이 거의 없다. 취소하기 곤란하다..이렇게 말하면 될 듯 싶네요.
2019-04-27
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전화왔을때 전 숙박일정 확인전화인줄 알고 받았는데,
갑자기 이게 비용이 일, 이만원이면 그냥 해드릴텐데 금액차이가 많이 나서 확인 후 연락드리겠다고 했습니다.
모르는 번호라 이거 전화 안받고 그냥 갔으면 길바닥에서 잤어야 하는건지 진짜ㅠㅠㅋㅋ