전/현/무포럼 입니다.

와이파이는 최저속도 보상 대상이 아닙니다 어디까지나 서비스적인 측면에서 각 통신사들이 공유기를 제공하는듯한 부분이죠 또한 와이파이는 거리나 집안 구조등 통신환경에 따라 달라져서 어느정도가 정상이라고 말하긴 힘듭니다 하지만 공유기 바로앞에서 10메가 이하가 나오는거라면 문제가 있으니 점검받아보시기 바랍니다

안방-작은방이라면 벽통과만 해도 두번일꺼고 거리가 있을꺼라서 순단현상 나오는게 당연해 보이기는 하네요 

보통은 그런경우를 생각해서 와이파이는 집의 중심이되는 거실에 설치하지요

100메가 상품에 제공되는 공유기도 기가와이파이를 지원하는 신형이 아닌 구형모델이기때문에 성능자체가 썩 좋지도않습니다 

100메가가 기존 우리가 생각하는 100mb/s 속도가 아닌점은 알고 계신가 조심스레 여쭙니다.

인터넷에서 광고하는 100메가급 속도는 100mbps로 데이터 전송속도를 실제 데이터로 환산하려면 나누기 8을 하셔야합니다.

100메가급 인터넷 = 12.5mb/s

1000메가(1기가광랜) = 125mb/s

해지담당 부서가 아니라 정확하진 않지만, 사용하시는 상품의 요금제/갯수(인단독인지 인티인지)/사용한 기간등 에 따라 오퍼가 다릅니다 기술부서에서도 재약정 가능하지만 기본적인 오퍼밖에 넣어줄 수 없고, 해지 담당부서에서는 추가적인 요금할인이라던지 이런부분이 있을 수 있습니다

추가로 사설공유기 사용하다보면 장비mac인증 때문에 인증이 안된다며 인터넷제한이 걸리기도 합니다 해당 부분은 고객센터에 전화해서 사설공유기 맥을 등록해서 인증 해줘야합니다

저도 엘지인데 잘 되고 있습니다. 시놀로지고요..

잘 몰라서 인터넷과 유튜브 찾아보고 했어요

기술부서는 다른부서에비해 남자상담사가 많은거 같긴합니다만 그래도 비율적으로는 비슷 합니다 일반부서는 여자분들이 훨씬 많을거에요

뽑을때 가려서 뽑는거 같진 않습니다

개인적으로 입사전 저의경우는 다 여자분이랑만 상담 했던거 같네요

3개에서 4개로 하라고...

네 해외망은 해저케이블이 kt가 넘사입니다 skt가 가장 안좋은걸로 알고있고, 그래서 sk로 넷플릭스 시청이 어렵죠 lg의경우 넷플릭스 서버가 국내에 구축되어있고 kt는 서버가 없음에도 해외망이 좋아서 시청 잘되는것만 봐도 알 수 있죠

약관상 특별한 보상은 없습니다 측정하고 바로 확인해서 조치받는방법밖에.. ㅠㅠ 500m속도인데 100m만 나오는걍우 대부분 오배선인 경우가 많습니다 gw/공유기등 사용할때 유선으로 pc연결시 1번포트에 연결 되어있는지 확인 한번 해보시는게 좋습니다

wifi는 속도측정했을때(속도측정사이트) 유선의 반 정도 나오면 정상이라고 볼 수 있습니다. 

ex.) 공유기에 유선으로 연결한 PC에서 500mbps 나온다 

이 상황이라면 그 공유기에 무선으로 붙여 속도측정하면 어지간하면 한 300mbps 정도 나오면 거의 최대라고 봐도 무방합니다. (경우에 따라 약간은 더 높게 나오는 경우도 있을수 있습니다) 

거리나 장애물 등 사용 환경, 사용 주파수나 채널 환경에 따라 와이파이 속도는 크게 영향을 받을 수 있습니다. 

장애물 없이 가까운거리에서 측정하는데도 100메가 밖에 안나온다면, 다른 디바이스에서도 동일한지 보시고, 모든 디바이스가 동일하게 좋은 환경에서도 100메가 정도가 나온다면 공유기 AS받아보는 것도 좋습니다. 그리고 2.4GHz 주파수 대역이 최대 속도가 훨씬낮습니다. 속도가 필요하면 5GHz 사용을 권장