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하~~
이거 유심교체 하러 꼭 가야 할까요?
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고객님, 안녕하세요. LG유플러스입니다.
최근 고객님의 개인정보 유출로 심려를 끼쳐 드려 진심으로 사과드립니다.
이번 일에 대한 구체적인 내용과 개선 대책은 빠른 시간 안에 안내 드리겠으며
개인 정보 유출 추가 피해 예방을 위한 <유심 교체>와
<U+스팸전화알림 앱 서비스 무료제공>을 안내해 드립니다.
▶ 유심 무료 교체 방법 안내
- 일정: 2023년 2월 20일(월)부터
- 장소: 가까운 LG유플러스 매장에서 가능
☞ 가까운 매장 확인하기 http://cv.uplus.kr/141.html ※ 매장방문 시에는 꼭 신분증을 지참하여주세요.
☞ 개인정보 유출 여부 확인하기 https://www.lguplus.com/security/check
현재 확인된 유출 정보로는 유심 복제가 불가능합니다. 다만 개인정보 보호를 강화하고
고객님께서 좀 더 안심하고 사용하실 수 있도록 원하시는 경우 유심 무료 교체를 지원해 드립니다.
▶ U+스팸전화알림 앱 사용 안내
- 안드로이드 이용 고객님은 2023년 2월 27일(월)부터 이용하실 수 있습니다.
- 구글 플레이 스토어에서 'U+스팸전화알림'으로 검색하시면 다운로드 가능하며,
2월27일 이전 다운로드 시 안내된 요금은 청구되지 않습니다.
- 이용하신 날로부터 12개월 동안 무료로 사용하실 수 있고 기간이 끝나면 자동 해지됩니다.
※ 아이폰 이용 고객님은 5월 말부터 사용하실 수 있어서 별도로 안내해 드릴 예정인 점 양해 부탁드립니다.
LG유플러스를 믿고 서비스를 이용해 주신 고객님께 다시 한번 깊이 고개 숙여 사과드립니다.
개인정보 유출 피해 지원 관련하여 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 전화해 주시기 바랍니다.
성실히 답변하겠습니다.
- LG유플러스 모바일 고객센터 ☎ 114(무료)
- 고객정보 보호센터 ☎ 080-864-1010(무료)
오전 9시~오후 9시(점심시간 오후12시~1시)
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등록안내
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내용을 보니 유심 복제가 되지 말라는 법이 없나본대요?
겁나 불안하네...번호이동을 해야되나...