SKT 지점 폐쇄 안내 및 전 지점 종료계획99
- TeddyBear
- 등록일 2023-07-25 18:44
- 조회수 37682
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파워링크 
등록안내
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왕고추참치
진짜 집근처 대리점이든 좀 큰 PS&M 점이든
순전히 동네 폰팔이들이랑 다를게 없어서
진짜 사소한 업무 보러가도 싫은티 팍팍내고
은근슬쩍 광고수신동의걸어놓고, 단골등록하고
뭐사라 뭐해라 가격 메리트 1도 없는걸로 꼬시고
짜증나서 더 걸리더라도 지점으로 다닌지 좀 오래됐는데
가면 모르는거 하나도 없이 친절하게 다 해주고
모르는게 있으면 친절하게 알려줘서 정말 전문적이고
너무 좋았는데 ㅠ 아쉽네요 이제 올해가 마지막이라니..
근데 회사입장도 이해가되는게 직원은 많고 창구도 넓은데
항상 고객은 얼마 없긴했음... 이제 업무볼 일 생기면
불필요하게 폰팔이들하고 말섞어야하는게 너무 싫다 ㅠ
2023-07-25
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 kdh2424
돈안되는건 안하겠다는 쓰레기기업 sk의 결단!
2023-07-26
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cyrano
기업이 당연히 돈 안되는걸 안해야 주주의 이익을 대변하죠...
2023-07-26
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박수칠때안떠남
@kdh2424 님이 기업체 사장이라도 돈안되는건 안할거잖아요..
2023-07-26
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장춘자
@kdh2424 사회봉사단체도 성금,기부로 운영되요. 즉, 돈 없으면 아무것도 못하는데 이윤을 추구하는 회사가 돈안되는 줄이고 폐지하는거 당연하죠. 님은 돈 안되는 일,남을 위해 무료봉사 하는 그런일하고 사세요?
2023-07-26
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-뭐야뭐야ㅎ
 코멘트가 삭제되었습니다.(규칙위반)
2023-07-26
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뿜빰뿜뺨빰뿜빰뺨
@cyrano 근데 그 돈이 안되는게 1차원적인 이야기죠. 서비스 구려지면 고객이탈이 늘어나겠죠
2023-07-26
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**다른어멈입니다.**
@장춘자 기업의 이윤추구는 당연한데 직접적인 이윤과 간접적인 이윤 두가지가 있죠. 요즘한참 많이 나오는 ESG도 결국 직접적인이익은 안되지만 간접적인 이익을 위해서 하는거구요. CS도 결국 이러한 측면인데 대리점에 대한 서비스 향상 없이 지점 폐쇄하는건 CS에 대한 품질저하로 이어지고 이는 장기적으로는 기업 이익에 반하게 될 수도 있습니다. 뭐 물론 회사에서 이런 부분 검토해봤겠지만 결국 무료봉사 측면을 없애는 차원만은 아니라는겁니다.
2023-07-26
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RSA-2048
@뿜빰뿜뺨빰뿜빰뺨 정확히 말하면 이 얘기죠.
가까운 그림만 보고 돈 안 된다고 떠났다가, 이기적인 결단의 나비 효과 때문에 역풍 맞는…
2023-07-26
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망뿌
@장춘자 서비스 요금이 님이 내는 요금에 포함된겁니다... 무료봉사..... 노답논리네
2023-07-26
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장춘자
@망뿌 ㅋㅋㅋ 웃긴논리네. 님말을 뒤집어 말하면 기업을 방만하게 운영하기위해 고객은 비싼 요금 내고 이용하라는 소리네. 정신차리세요. 치솟는 물가,인건비에 서비스요금이라고 예외일수 없어요. 하는일이 똑같아도 물가가 오르니 같이 올라야 유지가 가능한 겁니다. 고객입장에서야 당연히 서비스센터많고 서비스지원인원 많으면 편리하죠. 그러면 그에대한 댓가는 누가지불하나? 당연히 서비스이용하는 고객이 내는거죠. 아니면 기업주가 대주주가 호주머니돈 털어 돈대주나? 그도 아니면 기업총수,임원이 지금까지 돈많이 벌었으니 월급깍고 개인사재 털어 회사자금으로 기부하나?
2023-07-26
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익몀을요구하셨습니다
@cyrano 풋...K주식회사가 주주의이익을요?
2023-07-26
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장춘자
@**다른어멈입니다.** 맞습니다. 기업에서 유불리를 검토해서 정했겠지요. 저런 정책으로 불편하다면 또 다른 대항마가 있으면 고객은 그쪽으로 이동하는거구요. 간접적인 이득은 기업의 재무제표에 직접적인 영향을 줄수없어요. 다만, 기업의 매출신장에 따른 비용배분정도죠. 간접적이익은 결국 직접적이득으로 수렴할수밖에 없다는거죠.
2023-07-26
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망뿌
@장춘자 기업별로는 SK텔레콤의 지난해 매출이 17조3273억원으로 2021년에 비해 3.5%, 영업이익은 1조6607억원으로 19.7% 증가가 예상됐다. KT 지난해 예상 매출은 25조6479억원으로 2021년 대비 7.2% 증가, 처음으로 25조원을 상회한 것으로 분석됐다. KT 예상 영업이익은 1조7760억원으로 역시 전년보다 6.2% 상승이 전망됐다. LG유플러스는 지난해 예상 매출이 13조9595억원으로 0.8% 증가했고 영업이익은 전년 대비 4.5% 증가한 1조234억원을 기록, 창사 이래 처음으로 1조원 벽을 넘길 것으로 전망됐다.
통신사는 5G요금제로 돈잘버는데요??? 누가들으면 적자로 통신3사 망해가는줄알겠네요... 5G핑계로 요금올려서 막대한 수익올리는데 원래있던 고객 지원업무 비용을 줄이는데 우리가 회사를 이해해줘야되는겁니까???
님 어디 아프심???
2023-07-26
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장춘자
@망뿌 ㅎㅎㅎ 진짜 웃긴다. 통신사는 5G요금제로 돈잘버는데요??? >>> 님자료 어디에 5g로 돈 잘번다 내용이 있음? 그리고 내가 언제 통신사 망한다 했음? 막대한 수익? 님 개인이 평생 벌어도 못 벌금액이니 막대한 수익임? 통신사들의 근무인원이며 원자재며 여러요소는 생각못함. 님자료에 21년대비 19.7퍼 올랐다고 치고 그내용이 5g요금 바가지로 이익챙긴거라 판단헌거임(이쯤되면 뇌피셜과 사실을 구분 못하는 거 아님) 원래있던 고객 지원업무 비용을 줄이는데 우리가 회사를 이해해줘야되는겁니까???
>>> 이해하지 마세요. 그리고 이해되지 않으면 이용하지 마세요.ㅋㅋ 내말은 저렇게 서비스 축소해도 지네들 매출에 지장이 없나보죠. 자신있나보죠. 다시한번 이야기하지만 저따위 서비스가 싫으면 이용하지 마시고 고객의 높고 크신 생각을 몸소 보여주세요. 다음 반박이 있을시 님말이 다 맞습니다.
2023-07-26
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kdh2424
@박수칠때안떠남 ㅋㅋㅋ 그래서 대기업 편이세요? 광고는 고객을 위하는척 다 하고 정작 고객을 위하는건 다 없애는건데 자발적 호구인증하는게 무슨 자랑이라고 씨부리세요
2023-07-26
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kdh2424
@-뭐야뭐야ㅎ 넌 뭔데 병신이 반말이여 자발적호구새끼야
2023-07-26
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kdh2424
@장춘자 제가 역겨워하는거는 고객 위하는척은 다해놓고 정작 고객 편의는 다 없애는 대기업 행태가 싫어서입니다 이 생각이 문제있나요?
2023-07-26
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kdh2424
@박수칠때안떠남 그래요 그냥 그렇게 자발적으로 호구되어서 사세요.
2023-07-26
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kdh2424
코멘트가 삭제되었습니다.(규칙위반)
2023-07-26
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kdh2424
코멘트가 삭제되었습니다.(규칙위반)
2023-07-26
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장춘자
코멘트가 삭제되었습니다.(규칙위반)
2023-07-26
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망뿌
@장춘자 창사이래 처음이란 글도 안보이심....
5G+단통법 시행후 3사 배부른건 지나가는개도 다압니다.... 아 님은 모르네요
2023-07-26
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신입회원
창구 자체를 큰돈 들여가며 할필요가 없을텐데 말이죠. 직원도 2명만 있으면 되고 다른광고 가입 필요없이 진짜 필수 업무만 볼수 있도록 하는 서비스지점으로만 운영이 되면 좋겠어요.
2023-07-26
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GRAZER
이거 공감되네요 ㅋㅋㅋ 말이 psnm이지 그냥 대리점크기에 혼자일하고 가서 유심변경좀 해달라니까 그냥쓰시면 되지 뭐하러 바꾸시냐고 ... 해지도 해주기싫었는지 잘못해서 또가서 확인하고 아으 ㅋㅋㅋ 고맙다고 커피한잔 사드려야겠다 라는 마음에 갔는데 업무보고 마음 싹 가심
2023-07-26
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우리결국했어요
어짜피 말만 자회사지 하청업체랑 다를바가 없는 대우의 회사고 지점도 많지 않아서 큰돈 나가는것도 아니었을텐데;;직원들도 다 고객센터로 돌린걸로 아는데 저긴 서비스차원에서 좀 두지
2023-07-26
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소모나창조
스스로 서비스 질을 떨어뜨리는데 인건비 절감이 우선인가 보군요 아무튼 서비스 받을 일이 없기를 비는 수밖에 ㅎㅎ
2023-07-25
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곡선의묘미
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2023-08-31 *
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망뿌
부모님 혼자가면 개때 무리에 고기던져준꼴 아닌가요?
업무처리대신 새폰 들고올 확률이 높음
2023-07-26
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알이즈웰vv
점바점인거 같은데 열심히 하는 사람들까지 욕먹는거 같아 안타깝네요ㅠ 지방이라 대리점이 없고 다 판매점뿐이라 안동까지 갔는데 정말 친절하셨어요 뭐가 안되서 총 3번 갔는데.. 죄송해하고 연락와서 언제오시라 얘기해주고 잘해주셨습니다 그리고 대구가서 중고로 폰사고 옮기느라 대구 대리점 간적도 있었는데 싫은티 하나 없이 다 잘해주셨구요 반면 제꺼 중고파는데 어르신이 오셔서 인근 대리점에 가서 물었는데 엄청 싸가지 없이 대하고 잠시후 재방문때는 담배피고 있었는데 안에 들어가는데도 피던 담배 다~ 피고 들어오더군요 모두가 그런건 아니니 싸잡아서 욕하시지는 말았으면...
2023-07-26
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Slower
OMD? 등록하러갔는데 놓고 가라고 내일 된다고..
2023-07-25
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AMM
멀어도 40분이상 걸려도 지점으로만 다녔는데 안타깝네요
2023-07-25
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jh086
대리점도 개인 사업자인테 돈 안되는 사람은 푸대접이 기본임, 돈안되는 업무처리하면 본사에서 몇백원 수당 떨어진다고 하니 똥씹은 표정일수 밖에 없는..
2023-07-25
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포동빵빵
몇년전 회선 많이 가지고 있을 때 방문하면 지점은 절대 안 없어진다는 문 닫을 수가 없다는
최고의 직업 직장이라고 했던 상담원의 말도 이제는 다 추억이네요 ㅜㅡㅜ 없어질 줄 몰랐는데
2023-07-25
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진짜솨놔이
아 강북지점 다니기 좋았는데ㅠㅠ
2023-07-25
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kdh2424 / 돈안되는건 안하겠다는 쓰레기기업 sk의 결단!