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지난달 모빙0원요금제 가입한거 요금 청구됐네요17

등록일 2023-12-19 12:34
조회수 3001

11월1일에 모빙 sk망 12개월 0원요금제 가입했는데 이번에 청구된거 확인하니까 기본료 26000원 청구 되어있네요. 전화했더니 프로모션 5시 까지였는데 제가 12분에 가입해서 그렇다는데 검색해보니까 프로모 끝나서 안된 분들은 아예 가입신청 단계에서 튕기거나 따로 연락이 왔다는데 저는 가입할때 분명 0원인거 확인하고 가입 다 하고 신청 확인서에서도 기본료 0원인거 다 확인하고 캡쳐까지 해놨었거든요. 캡쳐본 이메일로 보내주니 확인하고 연락 준다는데 골 아프네요...혹시 저 같은 분 계신가요.

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0 Lisianthus

낚이신듯

2023-12-19 점아이콘

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이런일이 저한테 생길 줄은 몰랐네요...

2023-12-19 점아이콘

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2024-10-16 * 점아이콘

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혹시 몰라서 알뜰 요금제 가입 할때 항상 캡쳐 해놓는데 안해놨으면 어땠을지 상상하면 앞이 깜깜하네요

2023-12-19 점아이콘

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1 피요미니

일 단위로 마감 처리 하는게 아니고 시간 단위로 신청 마감 처리 하는게 웃기네요.

2023-12-19 점아이콘

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그러게요...저처럼 자신도 모르게 애매하게 시간 걸린 사람들이 한둘이 아닐텐데 참...

2023-12-19 점아이콘

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혹여나 번호이동이면 전통신사 요금 청구된건지도 확인 해봐야될듯 해요.. 저도 요금청구됐길래 먼가하고확인하니 전통신사 요금이었네요. 그게 아니면 통신사가 쓰레기짓 한거죠ㅡㅡ

2023-12-19 점아이콘

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전통신사요금은 따로 표시가 되어있더라구요. 그거 제외하고 기본료가 26000원 이더라구요...ㅠ

2023-12-19 점아이콘

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큰작은웬수사자

저와 상황이 유사한데요...

저는 증거 첨부해서 국민신무고에 민원 넣었습니다.

민원 넣으니 연락왔고 정중하게 사과받고 환불 받았습니다.

상담원과 말싸움 할 필요없더라구요~

2023-12-19 점아이콘

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일단 연락 준다고 했으니 기다려보고 안된다고 하면 저도 국민신문고에 한번 민원 넣어봐야 겠네요. 정보 감사합니다!!

2023-12-19 점아이콘

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idqxzv

실제로도 26000원 인출될 경우 과기부 민원 넣으시면 됩니다.

2023-12-19 점아이콘

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과기부에도 민원 넣을 수 있나보군요 정보 감사합니다!

2023-12-19 점아이콘

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반가워

0 원처리될겁니다. 신경쓰실거전혀없서요

2023-12-19 점아이콘

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처음 겪는 일이라 좀 당황스럽네요...ㅠ 말씀 감사합니다!

2023-12-19 점아이콘

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다행히 잘 처리 되었네요!!

2023-12-19 * 점아이콘

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셋다아들

잘 처리되었다니 다행이네요

역시 가입전에 조건캡쳐는 선택이 아닌 필수

2023-12-20 * 점아이콘

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0 네모로직

저는 두달치 요금 나갔다가 뒤늦게 확인하고 환불해줬어요.. 7월에 0원 요금

2023-12-20 * 점아이콘

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