제가 찾은 바로는 최선의 혜택을 누릴 수 있는 세븐모바일로 번호이동하려했습니다.

2단계에서 얼핏 제가 사용중이던 폰번호를 잘못 입력했다는 기억이 떠올랐는데

아니나 다를까 개통이 완료되지 않았다는 문구가 뜨더군요. 두둥.

홈페이지 상에선 이를 수정할 수 있는 전산이 갖춰져있지 않았더라구요(나중에 알고보니 본인확인을 육성으로 해야된다는 얘길 들었는데 굳이..?)

할 수 없이 오류가 뜬 창 안내대로 개통전담 고객센터에 전화를 했습니다. 유료더라구요?!!

50통 넘게 전화를 했지만 안 받더라구요. 하루를 다썼습니다. 헐

그래서 일반 고객센터에 문의하니 요청은 전달할 수 있으나 일반고객센터에서 해결할 수 없다고 하더군요. ㅠㅠ

그래 오늘은 일단 접자 해서 뽐뿌글 엄청 검색했습니다. 글도 휴대폰포럼이랑 재포에도 하나 적구요.(제휴카드조건이 좋아서 문의드렸었거든요)

수많은 실패담이 검색되었고 노하우도 몇 개 있었으며 제 글에는 분노의 댓글도 다신 분도 계셨습니다.ㅠㅠ

오늘 아침 9시에 일반고객센터에 연락해서 휴포에 나온 글처럼 개통신청 초기화를 부탁했었는데 개통관련업무라 할 수 없다는 얘기가 두둥...;;;

대신 요청사항을 담당부서인 개통센터에 반드시 전달하겠다는 확답을 받았습니다. 

어제 하루종일 개통센터에 전화해도 받질 않더라는 얘기를 신사적(=요즘은 고객센터 녹취하기 때문에 어필도 얌전히(?)해야되겠더라구요. 안그럼 블랙리스트;;;)으로 했습니다.

그렇게 전화를 끊고 10시가 지나서 혹시나 개통담당 고객센터에 연락했지만 역시 안 받고있더라구요.

그러던 중 고객센터에서 전화가 왔습니다. 02전화는 잘 안받는 주의인데 이건 받아야겠다 싶어 받았는데요.

상담사분께서 제가 셀프개통하면서 2번째 단계때 번호가 잘못 입력된 부분을 재확인하는 과정을 거쳤습니다. 최악의 경우론 그 번호로 개통해야되는 상황이 생길뻔 했는데 그렇게 까진 안되게 되었습니다. 휴~

아무튼 제가 사용하는 번호로 수정하게 되었구요.

셀프개통을 진행하려 하는데

깜빡하고 와이파이를 켜는 걸 잊어버렸어요. 그게 원인인지 셀프개통완료가 안되고 무한로딩이 되더군요.

그러던 중 읽었던 뽐뿌글에 달린 댓글을 봤는데요. 나밍을 하면 된다고 하더라구요. 저희집에 마침 SKT 갤럭시S7 공기계가 있어서 거기에 꽂고 #75블라블라하는 전화번호를 넣었습니다.

유심다운로드라고 하면서 화면이 뜨던데 처음엔 실패했구요.

두번째에는 화면이 바뀌면서 MMS 두 통이 왔습니다. 그런데 메시지가 열리질 않더군요 ㅠㅠ 원인을 모르겠어요. 사실 중요한건 아닌듯해서 걍 넘겼습니다.

데이터? 잘 됩니다. 속도도 잘 나오네요. 

전화? 테스트해보니 감도 괜찮습니다.

우리카드 프로모션기간 2년 동안 편안하게 사용하길 기원합니다.ㅠㅠ

세븐모바일 때문에 속썩이는 분들께 제 경험담이 조금이나마 도움이 되셨으면 하는 바램으로 글 남깁니다.

세 줄 요약

1. 첫날 셀프개통실패, 원인은 신청전화번호 잘못 입력

2. 개통전담고객센터 불통 다음날 전화와서 잘못입력된 신청전화번호 수정됨

3. 셀프개통 무한로딩되는 경우 나밍을 하자. SKT LTE폰이라서 성공했을지도?(참고로 개통신청 웹페이지로딩은 그냥 껐습니다.)

p.s: 알뜰폰은 저렴하고 혜택을 끌어모을 수 있는 장점이 있는 반면 인터넷 상에서 정보를 입력할 때 숫자하나라도 틀리면 엄청난 고생을 하게 되네요.ㅠㅠ세븐모바일만 그럴까요?