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쯔양 변호사

휴대폰포럼 입니다.

알뜰폰 환불 받았습니다.3

요약하자면 명세서가 나오기전에 해지하면

이전 달 요금도 할인이 적용이 안된 요금을 내야한다는 상담을 받았습니다.

해지한 당월은 할인이 적용 안되는것은 일반적인데

해지한 전달도 할인이 적용 안된다는 것은 이해가 안가서 글을 올렸고

통신분쟁조정위원회에 녹취록과 함께 민원을 남겼습니다.

그리고 며칠 뒤 아이즈모바일에서 전화가 왔는데

상담해주신분이 신입이라 환불로 상담해야 하는데 실수했다고 하시더라구요.

죄송하다고 하시며 1주일 내로 환불해주신다고 하시더라구요

확실히 민원이 직빵이라는 생각이 들었습니다.

알뜰은 당연한걸 민원까지 넣어야 되는 이상한 시스템들 인가봅니다

아무리 망빌려서 사업하는거라지만 좀 전문성가지고 하면 좋겠네요

2022-02-10 점아이콘

세금도둑천국

통신분쟁조정위원회 ㅇㄷ

2022-02-10 점아이콘

0 벼락대감

아 옆 광고판에 선을 넘는 요금제 보이네요.

동상이몽이네요. ㅎㅎ

2022-02-13 점아이콘


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