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기존 기가슬림500m + TV 가장 기본
여기에다가 유플러스 휴대폰 사용자 4명..(이건 인당 몇천원인가 제가 요금할인받도록 되어있습니다.)
9년정도 사용했었고, 이번에 3년 약정 지나서 재약정 문의했었습니다.
한달 요금은 20800원 내고 있었어요.(상담원 말로는 없어진 혜택이라 엄청 저렴한거라고...)
처음엔 11만원, 14만원, 9만원............해지접수하고 인증문자까지 불러주고 해지예약도 해버렸지요.맘상해서..
그러다가 해지일주일후 예약했는데, 일주일 다되어 다시 전화하니 18만원에 그대신 요금은 21800원으로 인상+uhd4 셋탑(현재는 uhd2 사용중)
역시 맘상해서.....일주일 더 해지연장예약......
근데 오늘 아침부터 인터넷과 TV가 다 끊겼더군요. 날짜를 잘못알고 빨리 끊었는거 같았어요.
그래서 그냥 계약연장 할려고 마지막 통화에 18만원에 uhd4 셋탑 이야기 나온대로 해달라고 했죠..
상담원이.....절대로 불가하다고....요금 21800원에 상품권 18만원이 끝......더이상 없다네요...
전에 해주기로 했는데, 왜 말이 다르냐니까 정책은 변한다고......ㅡㅡㅋ
더 맘상해서 다시 일주일 뒤에 해지 진행 해달라고 하고 끊었어요.
근데 30분이 지나도 인터넷이 여전히 안되는거에요.
다시 상담원한테 전화해서(다른사람) 인터넷이 복구해준다고 했는데, 아직 안된다.......알아봐달라......
그러고나서 그 상담원 한테 한풀이 하듯이 이야기했죠. 진짜 uhd4셋탓으로 안되냐고........안된다고.....그러면 정책상 안되는건 알겠는데, 팀장급한테 좀 물어봐달라했어요. 재약정인데, 전에 해준다 했는데 진짜 안되냐고........
물어보고 연락준다더니 30분뒤에 연락왔어요.
고객님, uhd4 셋탑은 여러모로 알아봐도 안된다네요. 그대신 상품권 좀더해서 37만원 드릴수 있습니다. +_+
고맙다 말하며 얼릉 재계약 했습니다. ㅡㅡㅋ
uhd4가 좀 아쉽지만, uhd3라도 바꿔달라고 나중에 한번 물어봐야겠어요....
정리하자면........
요금 20800원=>21800원
상품권 18만원+uhd4셋탑=>37만원 상품권
요렇게 재계약 완료...!! | 
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똘배2
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