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선택약정 가입할려고 전화하니까10

  • 도끼랑
  • 등록일 2015-03-30 16:24
  • 조회수 1202
T기본약정 가입 되있어서 안된다길래 그거 해지해주시고 진행해달라고 했더니

이건 해지를 못하는거라고 24개월 써야 한다고 하네요 ;

14년 2월에 개통한 회선이고 당시 위약4가 없으니 기본약정은 0원인데 ...

지금 2년 지난 노트1으로 확정기변 한 상태고

예전에도 T기본약정 해지가 됬는데 왜 지금 해지가 안된다 그러는지 모르겠네요 ;ㅠ

어째든 다시 알아보고 연락준다그러니까 기다려 봐야겠어요.

* 114로는 해지가 안되고 대리점 방문해야 한다고 하네요.

그럼 그렇게 말해야지 해지가 무조건 안 된다 그러니 ;

제가 잘 못 알고 있었나 대리점 안가도 T기본약정은 해지 했던걸로 기억하는데 ..

어째든 대리점 가봐야겠네요.

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다른의견 0 추천 0 어쭈꾸루
ㅈㄱㄹ 유도글인데....
2015-03-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 도끼랑
기존의 T기본약정이 해지가 되는건 알고 있었고 상담사가 저렇게 말했다고 적어논거예요 ㅎ
2015-03-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 하늘후니
이글이 무슨 ㅈㄱㄹ인가요?
2015-03-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 돌고래IQ
상담사가 2014년 2월에 개통된 회선이라는 사실을 순간 깜빡한듯 싶네요..

지점가면 해줍니다.
2015-03-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 도끼랑
해결했습니다 . ㅎ
2015-03-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 우끼끼끼끼끼끼크
저그거 알아요 혹시 기기값 남으셧나요???
2015-03-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 도끼랑
아니요 기기값 완납했어요.
2015-03-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 잠자는왕비
지점으로 가세요. 제가 전화했을 때는 전화상으로 안 된다고 했었어요.
2015-03-30 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 도끼랑
1차 : T기본약정은 해지가 안되서 24개월 지나야 해지가 가능하다
2차 : 유선상으로는 해지가 안되고 지점을 가시면 해지가 가능하다.
3차 : 번거로우실까봐 그냥 유선으로 해지시키고 선택약정 가입해줌

끝났어요 ㅎ 대리점 갈려다가 갑자기 전화와서 해준다 그래서 해달라고하고 끝냈네요. 아마 처음 상당사가 잘못 상담해준것 때문에 그런지 상위부서에 요청한다고 하더군요.
2015-03-30 점아이콘
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