계약서가 없을수도 있나요?17
- 그거내꺼맞다
- 등록일 2024-02-15 00:43
- 조회수 1035
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파워링크 
등록안내
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 KKAAA
계약서안주는건 양아치네요. 없이 파는게 어이없네요.
그거 99요금제 3개월 유지하는조건으로 리베이트 나올텐데 보통은 그 리베이트로 구매자한테 할인을 해줘서 팔죠.
풀할부라고하셨으니 그 리베이트 전액 다 폰팔이들이 먹으려는게아닐까싶어요. 어차피 풀할부인데 요금제 낮은걸로 바로 내리시거나 통신사 옮겨버리세요. 한푼도 할인안해주고 전액 다내고 사는건데 아쉬울게없죠.
2024-02-15
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그거내꺼맞다
계약서 없으면 불법 아닌가요?
폰마진 다먹고 리베까지 다먹으면서 고요금제까지 요구하는게 어이없어서 최대한 패널티 주고 싶네요 내일 통화해보고 답없으면 최저요금제로 내리고 번이까지 해야겠어요 감사합니다
2024-02-15
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붉은풍차
통녹은 신청서를 대체할 수 있는거지 계약서 발부와는 무관 계약서는 고객용으로 발부하는게 원칙
실제로, SKT T-Gate 온라인 공식신청을 하여도 개통 후, 계약서가 메일로 수신됩니다.
2024-02-15
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그거내꺼맞다
통녹확인해보니 '녹취 내용은 계약서와 동일한 효력을 지닌다'는 내용이 있네요 원칙정도면 아무래도 그걸로 개철은 어렵겠네요 있어야하는거니 따져보기는 해야겠어요 감사합니다
2024-02-15
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붉은풍차
동일한 효력을 지닌다..는 건, 지들 주장이구요 소비자가 계약내용을 확인할 수 있는 서류를 줘야하는거죠
홈쇼핑 전화주문으로 신청하여 개통되어도, 계약서는 보내줍니다.
통신사 고객센터에 계약서 미발부건으로 민원접수 또는, 국민신문고에 방통위로 민원덥수해보세요 지들 주장이 적법한 지 관계부처, 통신사의 판단을 받아보세요
1)계약서 미발부 2)고가요금제 강요 위 2가지 사항으로 민원접수하세요 민원 답변봐가며 행동하는걸 권합니다.
2024-02-15
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그거내꺼맞다
@붉은풍차 안그래도 계약서가 없는게 말이되나 싶더라구요 그게되면 집살때도 녹음하고 계약서 안쓰는것도 되겠네 라며 헛웃음 나왔는데 안되는게 맞는거구요 내일 판매점 통화해보고 민원접수하면서 대응해야겠네요 감사합니다
2024-02-15
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붉은풍차
@그거내꺼맞다 판매점과 얘기할 필요없으니, 통신사 & 방통위 바로 민원접수하세요 발빠르게 움직이세요
2024-02-15
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그거내꺼맞다
@붉은풍차 감사합니다 손해보지 않는선에서 합의되었습니다
2024-02-15
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그거내꺼맞다
덕분에 잘 해결되었습니다 선약할인이 기기할인해주는것처럼 얘기한건 방법이 없다고 알아서 할말은 TM과 계약서 없는것 뿐이었네요 삼전 홈피구매보다 더비싼 어이없는 금액이라 골치아팠는데 그거면하는정도 선에서 징조금 받고 99요금제 3개월 유지로 합의했습니다
2024-02-15
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일단 TM휴대폰 판매는 불법입니다.
그런데 통신사에서는 온라인공식접수를
통해 했기 때문에 정상개통이라고 하겠죠.
방통위 신고하고
https://cleanict.or.kr/ 신고하고
전화 불법 TM임을 강조하세요.
그냥 귀찮으먼
지금 바로 알뜰로 번호이동,
그것도 귀찮으면
최저요금제로 즉시 변경.
온할이지만 년수 남아서 알뜰번이 생각중입니다.
개통대리점은 판매점이랑 얘기하라면서 판매점 연락처도 안알려주고 나몰라라하네요.
판매점 통화해보고 답없으면 신고하고 알뜰번이해야겠네요
감사합니다