온라인/비대면 거래시 단순개봉 환불불가??9
- 기부천사빌게이츠삼촌
- 등록일 2024-03-01 01:44
- 조회수 865
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파워링크 
등록안내
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elalmd34
그렇게 자신있으시면 하이마트에서 전자제품 구매하시고 개봉하신다음에 환불해달라고 해보세요 결과가 궁금하네요 ㅎㅎㅎ
2024-03-01
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 기부천사빌게이츠삼촌
만약 하이마트 단순개봉 반품거부 겪으시면 하이마트에는 그냥 통보만 하시고, 한국소비자단체협의회에 도움을 요청하세요.(02-774-4050) 하이마트는 2019년 더이상 반품거부 안하겠다고 약속해서 소송을 취하한 상태입니다. 만약, 같은 민원이 쌓이면 다시 소송 진행 예정이기에 하이마트가 법을 어기지 않는지 소비자가 관심 가지고 적극적으로 도움을 요청하셔야 합니다. 다만, 소비자단체는 직접적으로 빠른 해결을 해주기 어렵습니다. 일단 도움은 요청하시되 내용증명 양식을 검색하셔서 반품을 요구한 내용을 잘 쓰셔서 내용증명 보내시고, 바로 소보원에 내용증명과 반품거부 증거첨부하셔서 민원 신청하세요. 내용증명 보내기 위해 허비된 시간 및 650원x3통 =1950원에 대해 보상하라고 하면 왕복배송료도 하이마트가 부담하고 쿠폰도 줍니다. (민원 취하 조건이라고 하는데, 돈을 돌려받기 전까지는 취하하시면 안됩니다) 하이마트는 소송이후에 반품에 대해 웹사이트에서 진행이 매끄러워 보이도록 많이 바껴서 소비자가 철저히 강하게 나가면 금방 반품해줍니다.
2024-03-01
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나미꼬에요
200만 짜리 개봉후 반품한다? 가치가 20%는 떨어지죠
2024-03-01
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왕따오지
자급제나 통신사폰개통 후에는(구매후) 님 말이 적용될지 모르지만 통신사폰 개통전에는 대리점소유폰입니다 남의폰 개봉한거에요(어떤 지불도 구매도 하지않은거랑 같아요)
2024-03-01
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[* 익명1 *]
ㅠㅠ 모두가 그런 건 아니지만 영업/판매 관련 직종인데 소보원 들먹이는 사람치고 안 피곤한 사람이 잘 없음.... 세상에서 제일 잘 나신 분들이라... 알아서 하라고 함... 회사차원에서 해줄 수 있는 환불/보상/처리도 마지막까지 질질 끌어서 안해줌. 소보원 넘겨봐야 다시 회사로 돌아오는데 뭐 대단한 천군만마를 등에 업은냥 아침 저녁으로 사람 볶음
하자 없는 개봉 물건 반품 안 된다 => 안 되는 게 어딨냐 다 된다 우물쭈물 사과멘트 없으면 => 상식적으로 사과부터 해야하는 거 아니냐 안 된다 미안하다 => 내가 사과 받을려고 이러는 줄 아냐 설명하면 => 가르치려 드냐 고객센터에서 재연락할거다 => 너는 판매만 하면 끝이냐
2024-03-01
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pinkpink1234
현실정리 잘해주셨네요
뽐뿌할정도면 90% 이상이 이런 진상 일겁니다
2024-03-01
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guk2
법이랑 현실이랑 괴리감 있어서 그럼 법만 있고 시스템은 없는 소비자랑 판매자랑 둘중 하나 손해보는 싸움하는 거임
2024-03-01
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