22플러스 빈박스 진행 사항입니다.12
- 플루시온
- 등록일 2022-04-21 18:54
- 조회수 4349
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파워링크 
등록안내
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닉네임은30일마다
어제 댓글 을 달았었고 관심있게 보고 있었는데 후기 올려주셨네요
이런경우 조바심을 내거나 그럴경우 오히려 의심을 사게 될수 있습니다. 천천히 기다리시구 별문제가없다면 환불처리가 진행되실거에요 기다리는 시간의 문제일거라 봅니다. 구매자가 문제가 없는데 만약 쿠팡측에서 환불이 어렵다 이런내용으로 나올시에 다른방안으로 움직이셔도 됩니다. 동영상의 경우 어제 제가 적었다시피 명확한 증거가 되긴 어렵습니다.
2022-04-21
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플루시온
네, 저녁늦게 댓글 보고 그럴 수도 있겠다 라는 생각이 들었네요.
감사합니다. 한편으로는 좀 안정을 찾게 되었습니다. 결국 쿠팡쪽도 조사를 해서 뭔가 대응할 부분이 생겨야 할테니. 좀 기다려봐야겠습니다. 감사합니다.
2022-04-21
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아스트라제네카
거의 환불처리로 가겠지만 시간이나 신경쓸게 많네요. 정신적 스트레스도 그렇고
저는 다행히 고가는 아니고 쿠팡에서 a52s 같은 중급기만 사봐서 그런지 문제 없이 오던데 유독 아이폰이나 갤럭시 s 시리즈 같은 고가제품들이 배송사고가 많더라구요. 상품평만 봐도 완충제만 들어있다는 글이 한두개가 아니고, 높은확률로 내용물이 없는 박스가 오는 경우가 많던데 내부에 누군가 빼돌리는것 같은데 보통 겉 박스만 보면 내용물을 모르 다보니 다른사람이 택배박스 훔쳐서 뜯어서 몰래 다시 포장해서 놔 둘 확률은 극히 드물고, 결국 내용물이 뭔지 알고 있는 배송기사나 포장하는 사람이나 중간분류작업하는 사람이 한게 아닐까 결국 쿠팡 내부에 오는경로에 도둑놈이 있다는 얘기 아닐까요 그러지 않고서야 그렇게 높은 확률로 빈상자만 오는경우가 있겠나싶어요. 일반택배나 자급제폰 택배로 일반 판매처에 구입해도 중간에 분실되거나 내용물만 쏙 빼는 경우가 없는데 유독 쿠팡에 고가 휴대폰이 집중 타겟 되는걸 보면 누군가가 빼돌려서 자급제니까 팔아서 돈 챙기는게 아닌가 싶어요. 왜 반복해서 고가제품 분실되는데 쿠팡은 계속 방치하는건지 모르겠네요.
2022-04-21
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플루시온
그러게요. 관리를 조금 더 빡시게 해야될 것 같은데요. ㅠ 어쩌겠나요. 이미 벌어진 일을..
환불처리가 될 것 같긴한데 스트레스가 쌓이네요. 아이고... 겉 박스에 내용물이 명시된 것도 아니니 분명 내부 물류쪽에서 누가 박스 하단 열어서 빼간것 같은데 쿠팡에서 CCTV 돌려보겠죠... 내일 연락 준다고 하니 기다려야겠습니다. ㅠㅠ
2022-04-21
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닉네임은30일마다
고가의 경우 환불 케이스가 상당히 많습니다.
물류 시스템이 정확하게 잘 지켜진ㄷㅏ는 과정하에
실제로 내부에서 문제가 일어났고 확인이 되는경우 이를 무마하기 위한 환불 실제 구매자가 수령하였으나 내부 확인이 어려운경우 브랜드 이미지상의 환불 또는 확인이 어려우나 내부 인프라 지원이 어려워 환불 실제 물류쪽 출고 확인이 되었으나 택배사측 이관처리가 된경우 택배사에서 처리 되는 경우 택배사에서 책임회피 또는 기사님 책임으로 전가 . 기사님 보상거부시 택배사 처리 또는 역 수사 의뢰 택배사 처리냐 유통사 처리냐의 문제도 있는데 일반적으로 인지도있는 기업이 판매자로 속할경우 대부분 유통사 선처리 후 택배사 보상금 처리 요청 - 보상금의 경우 택배사 계약서에 쓰인 원가 보상금안에서 처리 이외에도 케이스가 업체 규정에 따라 복잡합니다.
확실한 증거가 판매자쪽에 있을경우 수사의뢰로 넘어가구 점유물이탈횡령죄로 역고소 또는 형사 벌금처리 들어가는 경우도 종종 있습니다. 물론 저가 상품의 경우 대부분 환불처리로 이뤄지고 나중에 민원 로스처리로 이루어집니다.
2022-04-21
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 KNUCKLE
어휴 이게 뭔고생이시래요 ㅠㅠ 쿠팡에서 비싼거 뭐사면 흔들어보고 동영상 찍으면서 개봉해야겠네요
2022-04-21
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꺼벙돌이
개봉하면서 동영상 잘 찍으셨네요
2022-04-21
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동영상아니더라도 환불 해줍니다
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