KT M 모바일 월이용료 부당인출해서 반환요청함 그런데 거부함. 소비자원 접수했습니다.20
- 타이거짱
- 등록일 2022-08-24 17:56
- 조회수 1808
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파워링크 
등록안내
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만렙을보며달려온세월
회사사정이 뭐 어떻길레 안된데요 똑같은 자회사인 스카이라이프는 그냥 말하니까 계좌입금 해주던데...
2022-08-24
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타이거짱
저만 그런것이 아니었내요. 피해를 입은 고객이 왜? 그런 불편을 당해야 하는지 이해가 안가내요. 부당청구된 금액을 먼저 돌려주는 것이 상식 이라 생각됩니다.
2022-08-24
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타이거짱
심지어는 이렇게 말합니다.
통화녹음 그대로 말씀드립니다. 원래는 더인출해야 되는데, 제 계좌에 15400 인출하니, 잔고가 0원 이라 더 인출하지 못했으니, 나머지 금액을 제가 더 입금하라고 합니다.
그러면, 9월부터 과납된 만큼 차감한다나는 말도 안되는 소리를 했습니다.
2022-08-24
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만렙을보며달려온세월
과납이 맞다고 말했는데 원래 더 인출해야 한다는건 무슨 말인지 모르겠네요.
2022-08-24
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타이거짱
저도 제가 글을 쓰면서 , 어이가 없네요.
1. 부당인출금이 예를 들어 25,000 인데, 제 통장잔고가 15,000 밖에 없어서 15,000 원 인출했으니, 나머지 10,000원 더 인출해서 25,000원 채우겠다고 하는 말입니다.
이 사람들 제 정신인가요?
2022-08-24
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 ㄷㄱㅂㅇㄹㅁ
통신사 과납이 바로 입금되는 곳 있나요? 헬로, KT, SK에서 겪어봤는데 전부 익월부터 차감해주던데...
아무튼 정기적으로 나가는 돈은 꼭 확인 해야합니다. 전 헬로에서 과납 > 미안하다 다음부턴 정상으로 나갈거다. > 과납 > 미안하다 다음부턴 정상으로 나갈거다. > 과납.... 6개월만에 정상화 됐습니다 😔
2022-08-24
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삐리아라
프로모션이나 변경사항 있는거 오류같네요 자동이체는 많이들 나중에 차감으로 많이 되긴하죠 건강보험, 가스비 등등....그런데 저런식으로 말하는건 좀...
2022-08-24
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범인은바로나
차감은 회원의 양해를 구해서 서로 편하게 처리하는 방식이지 의무가 아닌데 ㅋㅋ 듣기만 해도 화가나네요. 잘 해결되시기를 바랍니다.
2022-08-25
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타이거짱
많은 댓글 감사합니다. 남의 돈을 잘못 가져갔으면, 인정하고 바로 돌려주는 것이 맞는 것입니다.
돈을 돌려주는 것이 안된는다는 논리는 일종의 범죄가 아닌가 싶내요. 아니면 갑질 인가요 ? 아무리 생각해도 뭐라고 할 표현이 생각나지 않내요
2022-08-25
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저는 가족회선 몇개월치가 그렇게된 적이 있습니다
지금 매월 과납된만큼 차감중입니다