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스노우맨 KT 망 LTE 모바일 네트워크가 2주째 안됩니다.11

홍미노트11에

스노우맨 KT 1980 원 평생 요금제 사용중입니다.

 

집에서만 쓰는 회선이라,

밖에서 테스트는 못해봤는데

 

2주째 LTE 가 안잡힙니다.

MMS 메세지도 다운로드가 안되구요.

 

하도 답답해서 오늘 인터넷 찾아보고

VoLTE Disable 했더니,

LTE 망 대신 H+ 망이 잡히고 드디어 모바일 네트워크가 됩니다.

 

그런데,

이 폰은 그 전부터 VoLTE 설정 만진적 없이 LTE 네트워크 썼던 폰입니다.


동일 요금제 쓰시는분 중에

비슷한 현상 있나요?

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다른의견 0 추천 0 IIlIIIlIlIlI

2주째 안 되는데 스노우맨에 문의 안 하셨어요? ㄷㄷㄷ

2024-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 봄이오라
폰 문제인지 망 문제인지가 확신이 안되어서요
2024-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 IIlIIIlIlIlI

@봄이오라 그럴 수 있겠네요. 다른 지역 가도 안 잡히는 거면 폰 문제일 듯요.

2024-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 우엉우엉차
다른폰에 꽂아보셔요

똑같은 스노우맨 lte 1980원 평생요금제 회선유지용으로 쓰는데

잘 돼요 ;

2024-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 봄이오라
역시, 이 방법이 제일 정확하겠네요. 감사합니다.
2024-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 그리움이닿는곳에

 lte 대신 3g로 해보세요

저도 a24 계속 안되다가 망을 3g로 바꾸니까 정상적으로 이용가능하더라구요

고객센터에 문의했는데 왜 저런건지 이유는 모르겠는데 일단 저렇게 하니까 사용은 되더라구요

2024-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 봄이오라
A24 에서도 그렇다면, KT LTE 품질이 정말 안좋은게 맞나봐요.
2024-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 로망스타

고객센터에.맫주소 imei같은거 등록하는

전산기변이라 해야하나

 

그런거 하시면 나아지지 않을까요

 

신호 다시.쏴주는것도 있고요

집에서만 안되는거면 중계기 설치

다른데서도 안되는거면 등록해달라해보세요

그냥 등록해달라하면 안해줄것같으니

 

lte든 신호든 안되는걸 얘기하면서

안된다고 하시고 등록해달라 해보세요

 

혹시라도 올레와이파이 등록이.가능한.요금제면

와이파이등록하면 깔끔하고요

(꼭 마지막에 lte가 안되고 mms 문자수신이 안되는걸 말하셔야 합니다)

 

네트워크초기화도 꼭 해보세요 고객센터 문의전에

 

2024-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 봄이오라
상세한 설명 감사드립니다.

공기계에 유심 넣어보고 차근차근 순서대로 확인해본 후에

고객센터에 문의 해봐야겠습니다.

감사합니다.

2024-06-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 레드디

동일 요금제에 세컨폰 쓰는 사람입니다.

저도 1주일?전쯤부터 통신이 안되더라구요....

저도 volte설정 해봐야겠네요

2024-06-21 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 레드디

참고로 갤럭시 s20 fe네요

유심인식 자체가 안되더라구요

2024-06-21 점아이콘
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