|
번호 이동할때 "인터넷 결합" 표기를 보고 가입했는데, 인터넷 결합이 안된다고 합니다.
모두의 요금제에서 어떤 요금제의 상세 내역에서 "인터넷 결합" 상품이라고 표시를 보고 번호 이동을 했습니다.
인터넷 결합 안내를 보고 가입했는데, 인터넷 결합이 안된다고 인터넷업체에서 연락이 왔습니다.
그래서 해당 통신사에 문의를 했더니, 아래와 같은 답변이 왔어요.
" 현재 문의주신 요금제는 LGU+결합에 구성원으로는 결합 가능한 요금제입니다.
다만 고객님이 대표로 가입된 인터넷에 결합은 어려운 상품인것으로 확인됩니다. "
=_= 아니.. 이런 경우도 있습니까?
인터넷 결합이라고 표시되어 있어서 가입했더니, 구성원으로만 결합이 된다고요?
이런 경우를 조건부 표시 없이 인터넷 결합 가능상품이라고 안내를 하는게 맞는건지 모르겠네요.
인터넷도 같이 이동했는데, 업체에서 결합 안되면 할인도 받을 수 없고...
알아본 시간도 아깝고, 이렇게 통신사, 인터넷업체, 모요.. 계속 돌아가면서 상담하게 되니까 너무 짜증납니다.
그래서 통신사에 관련해서 해결해달라고 얘기를 했더니 가입철회해준다고 합니다.
철회하고 다른 통신사에 가입하는게 맞겠죠?
알뜰 통신사로 처음 번이해봤는데, 안좋은 기억만 남았어요.
이런 표기때문에 오해하고 가입하는 경우, 피해를 볼 수 있네요. | 
등록안내
엘지쪽에서 요구사항이 바뀌어서 그렇습니다 15+ ,11+2 요금제만 가입 가능합니다