쏘카는 연간 멤버십 '패스포트'의 누적 가입자가 100만명을 돌파했다고 17일 밝혔다.
패스포트는 쏘카가 2021년 국내 모빌리티 업계 최초로 선보인 연간 멤버십이다.
카셰어링·숙박·주차를 비롯한 쏘카의 다양한 서비스 이용 시 쓸 수 있는 할인 쿠폰 및 크레딧 적립 혜택을 제공한다.
100만명의 패스포트 가입자는 출시 이후 지난해까지 평균 34만6000원의 할인 혜택과 3만5000원의 크레딧 적립을 받았다.
패스포트로 가장 많은 혜택을 받은 회원은 3130만원의 대여료를 할인받고, 현금처럼 쓸 수 있는 72만 크레딧을 적립해 총 3200만원 상당의 비용을 아낀 것으로 확인됐다.
패스포트로 충성 고객을 확보하는 효과를 거두는 데도 성공했다는 평가다.
패스포트 가입 회원은 미가입 회원 대비 카셰어링을 평균 2.4배 더 길게 이용하고 2.3배 더 자주 빌리는 것으로 나타났다.
김동훈 쏘카 유저성장그룹장은 “앞으로도 패스포트, 쏘카클럽 등 고객 혜택을 확대하기 위한 서비스를 고도화해 더욱 차별화된 멤버십 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다”라고 밝혔다.
한편, 쏘카는 다양한 이동 패턴을 고려한 맞춤형 구독 서비스를 제공하고 있다.
카셰어링, 숙박, 주차 등 종합적인 혜택을 제공하는 '패스포트', 단거리 카셰어링 이동에 특화된 '편도 패스', 무제한 반값으로 전기 자전거를 탈 수 있는 '쏘카일레클 패스' 등 멤버십을 운영하고 있다.
이정윤 기자 leejuyoo@asiae.co.kr
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