허가·사용시설 등 7개 사업 목표 100% 달성
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| 한국가스안전공사는 기획재정부가 주관하는 2024년도 공공기관 고객만족도 조사에서 최고등급인 ‘우수’ 등급을 획득했다고 16일 밝혔다. 사진은 가스안전공사 본사 전경. / 가스안전공사 |
[더팩트ㅣ세종=정다운 기자] 한국가스안전공사가 182개 공공기관을 대상으로 하는 고객만족도 조사에서 ‘우수기관’으로 선정됐다.
가스안전공사는 기획재정부가 주관하는 2024년도 공공기관 고객만족도 조사에서 최고등급인 ‘우수’ 등급을 획득했다고 16일 밝혔다.
가스안전공사는 허가시설, 사용시설 등 7개 사업의 목표를 100% 달성해 2018년 이후 6년만에 ‘우수’ 등급을 획득했다.
이번 조사는 공공기관 182곳을 대상으로 서비스 품질, 고객만족, 사회적 책임 등에 대한 설문을 진행했다.
조사 결과는 사업별 목표달성도에 따라 △우수(1점 만점) △보통(0.75점 이상) △미흡(0.75점 미만)으로 구분된다.
임기수 가스안전공사 홍보소통실장은 "고객만족도는 가스안전관리 활동의 성과와 가스안전문화 확산 정도를 확인할 수 있는 중요한 지표"라며 "앞으로도 고객이 만족할 때까지 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.
danjung638@tf.co.kr
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