집전화 번호이동도 꼬일 수 있습니다.2

바이쿤
등록일 2014-10-21 16:24
조회수 1260

지난 8월에 KT -> SK로 번호이동했습니다.
인터넷도 함께 이동했죠.

어제 고지서를 받아서 요금내고 보니,
이상한게 보입니다.
인터넷 전화...? 없는데..?

인터넷은 이동할 때 본인이 원래 쓰던 인터넷을 해지해야 하지만,
전화는 번호이동 시 자동해지 되기 때문에
업체에서 전화는 그냥 두고 인터넷만 해지하라고 합니다.

그런데, 이것도 꼬일 때가 있더군요.
KT에서 해지를 안 해 준겁니다.

SK전화를 쓰고 요금도 납부하고 있지만,
KT에서는 같은 집전화 번호로 버젓이 요금을 청구한 겁니다.

전화해서 따졌더니,
"이상하네요..."라고 상담원이 그러네요.

혹시 이런 경험 하신분 또 계신가요?

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0 바이쿤

전화가 왔습니다.
KT전화국이라면서..

해지하고 이미 납부한 요금은 돌려준다고 하네요...
그나마 다행..

2014-10-21 점아이콘

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0 아후쿵텡풍텡테

절대...
그럼 같은번호가 두대라는소리...
KT전산 개망입니다..

2014-10-21 점아이콘

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