Cj-SK 당월요금납부란 말을 못알아 듣네요.

CJ-KT는 ARS납부가 있어 편하게 가능한데 ....

결제카드 분실 재발급으로 번호가 변경되어 고객센타 통해서 납부 하려는데

"계속 다음달에 납부하세요."

"당월 청부분 납부라구요"

"네 다음달에 납부하시면 되세요"

"연체료 받으시려는 겁니까"

"아니요 다음달에 납부하시년 되신다구요"

"그러니까 당월청구요금 다음달에 납부하면 미납아니냐구요?" 여기서 부터 큰소리 나오게 만드네요.

"네 당월요금 다음달에 납부하시년 되세요" 욕나올뻔 했습니다.

"5월 사용분을 6월에 청구 하잖아요. 6월 청구분 납부한다구요. 6월 당월사용금액 선납부가 아니라 이해 못하세요?"

"카드번호 불러주세요"

자기가 짜증낼일 아닌데 "결제완료되었습니다 "하고 바로 먼저 뚝 끊어버리시네요.

"당월청구요금 납부하려는데요" 이말이 그렇게 어렵나 외국인 상담사를 고용하셨는지 답답해 죽는 줄 알았습니다.

통화시간 17분21초 요금납부하려다 부가통화 50분 초과됐네요.

파워링크 등록안내