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11번가 공식대리점에서 갤탭 삿는데요 유지조건을 어겼습니다6

11번가 공식대리점에서 갤탭 삿는데요 유지조건을 어겼습니다

 

제가 잘못한건 아니구요 ㅠㅠ

 

6.16일 개통할때 모회선을 lte에서 표준으로 바꿧더니 

개통이 안된다고 해서 모회선을 다시 lte로 바꾸고 개통완료 햇어요

 

그런데 알아보니까 모회선이 표준으로 변경해도 

 

태블릿 요금제를 tap 9에서 tap 18로 변경하면 사용이 가능하길래 고객센터 전화해서 바꿧습니다

 

문제는 오늘 탭 해지하려고 114전화하니 tap 18로 변경된 시점부터 일시정지 되어있다네요;; 물론 저는 정지 한적이 없는데 ㅜㅜ

 

결론은 개통 2일만에 정지해놓고 유지기간 안지키고 해지하는 사람이 되는거죠... 이런 경우 어떻게 되는지 아시는 분 있을까요?

 

요금이 240원밖에 안나왔더라구요

 

일단 지금 해지는 보류 해놓고 sk 에 녹취 확인해달라고 클레임 걸어놧네요 ㅜ

 

 

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다른의견 0 추천 0 아기범식

원래 모회선 해지되거나 하면 자동 변경되면서  해지됩니다

2021-08-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 남순로겐ㅋ
포인트나 사은품있다면 못받을수도요
2021-08-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
11번가  차후 개통시 익월말조건 어기셔서 개통불가 통보받을수 있습니다
2021-08-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 페이쓰리

그냥 가만히 있으세요

2021-08-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 voodoo3
후기부탁해요
2021-08-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 juj8997
포인트 안준다 전화오고 끝
2021-08-03 점아이콘
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