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가입할 때 본인 아이디로 입력해도 친구 추천 포인트 잘 들어오더군요. 어제 가입했는데 하루 지나서 적립 예정에 뜨니 참고하세요.
이번에 LTE 유심 (10GB / 500분) 요금제로 가입했는데 잔여 사용량을 보니 데이터 10GB, 음성 8시간 20분, SMS 500건으로 나오네요.
제가 위에 올린 사진에는 잔여 사용량이 데이터 10GB, 음성 8시간 1분 17초, SMS 499건으로 나오는데 이건 어제, 오늘 사용한 겁니다.
8월 5일에 SK 세븐모바일로 번호 이동했으니 일할 계산되어서 4일 치는 빼고 잔여량 표시가 나와야 하는데 그렇게 나오지 않습니다.
전화 통화는 어려워서 1:1 고객상담으로 문의했더니 이렇게 답변이 달렸네요. 이 부분은 개선 중이고 정확한 제공량 반영이 안된다고 합니다.
그동안 KT나 LG 계열 알뜰폰을 주로 썼는데 실시간 데이터 잔여량이 반영 안되는 곳은 세븐모바일이 처음이네요. 이 부분은 많이 아쉽습니다.
통화나 데이터 무제한이 아닌 분들은 이 부분을 주의해서 요금 폭탄 맞지 않도록 신경 쓰시고 잔여 제공량 안내 문자를 꼭 확인하시기 바랍니다.
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