워치4 사전구매는 하고 체험단 신청을 안해서
뒤늦게라더 체험단 신청할 수 있나싶어
고객센터에 500통 이상 했는데 한번 연결이 안되네요
그와중에 6시 되니깐 귀신같이 상담종료 되었다고 끝나네요
외 정말 질렸습니다
삼성헬스 어플에서 뒤늦게 체험단 신청했는데
써도될지 안될지 알 수가 없네요
저도 못했고 겨우 연결했더니 구제방법없다길래 반품하려고요. 배송완료된 이후 7일안에 전화로 반품신청하면 반품비 무료로 가능하고 전화로만 반품신청 받는다네요
지금 전화안되는데 7일안에 전화연결안되면 어떻게 하죠?저는 어제 장바구니 제품 잘못구입했는데ㅠㅠ 오늘 전화하다 지쳤네요ㅠㅠ 연결이 안되서 답답합니다.
저도 워치4 반품신청하려구 100통은한듯 ㅠㅠ
결국통화 못했네요
퇴근은 해야죠.
제가 통화된거봐선 출근은하셨고.. 많이시달렸는지 지쳐보이시더라구요 상담사의 잘못은 아니죠
@스피드UP 맞는 말씀입니다. 다만 차라리 끊지 말고 계속 기다리게라도 해줬으면 기다리기라도 했을텐데.. 시스템이 그냥 끊어버리니 좀 그렇네요.
저도 전화 몇 백통은 한 것 같습니다.
스피드님 말씀처럼 구제 방법 없으면 그냥 반품해야겠네요.
삼성 헬스 들어가보니 주문번호로 미션하는 페이지로 넘어는 가던데.. 결국 인정이 안되나 보네요.
내일 반품해야겠습니다.
저도 넘어가고 쿠폰도 들어와서 되는건가했는데 통화상 불가라길래 배송완료 후 반품하려구요
일주일 안에 전화로만 반품이라면 수백통걸어도 안 받아서 기간지날 수 있겠어요.
저도 통화중에 그걸 걱정해서 전화로만 반품되는지 다른 경로는 없는지 물어봤는데 없다고 하더라구요.
지금은 사전예약 당일이라 많은거고 통화량은 3일장도면 빠질거라고 이렇진 않을거라 하시더라구요
그럼 다행이네요. 12일주문건은 아직 상품준비중이고 16일주문건은 배송준비중이네요ㅠㅠ 일처리 순서가 어찌되는지 고객센터 연락도 안되고 답답하네요.
ㅋㅋㅋ
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저도 못했고 겨우 연결했더니 구제방법없다길래 반품하려고요. 배송완료된 이후 7일안에 전화로 반품신청하면 반품비 무료로 가능하고 전화로만 반품신청 받는다네요
지금 전화안되는데 7일안에 전화연결안되면 어떻게 하죠?저는 어제 장바구니 제품 잘못구입했는데ㅠㅠ 오늘 전화하다 지쳤네요ㅠㅠ 연결이 안되서 답답합니다.