티플러스에서 왜 SK로 번이가 안되는지 이상하네요...26
- Nvdie
- 등록일 2021-08-18 10:35
- 조회수 1135
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파워링크 
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curious_one
그거 번호이동 사전동의 번호가 다른데 대리점 직원들도 잘 모릅니다.
사전동의 번호 보면 뭐가 문젠지 아실겁니다. SKT만 SKT / SKT알뜰폰 / KCT 3개가 있는데 보통 SKT알뜰폰으로 두고 인증하려고 합니다. 티플러스는 KCT인데 SKT알뜰폰으로 놓고 인증하면 때려죽어도 안되고 시간낭비만 하니까 그냥 안받는거죠.
SKT : 1566-1509
SKT알뜰폰 : 1599-0133 티플러스 SKT망 : 1877-9120 KT / KT알뜰폰 : 1588-2935 LG / LG알뜰폰 : 1544-3553 |
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curious_one
그러면 1877-9114 전화하셔서 번호이동 하는데 안된다고 부가서비스 해지해달라고 해보세요.
wifi부가서비스나 번호연결 서비스 같은거 있으면 이동 안되긴해요. 전통신사 공통으로요. 그리고 유심 장착 해 놓으셔야 해요. A유심 A단말 쓰다가 A단말에 B유심만 장착해 놓으면 A유심은 적이 없는 유심이 되면서 이동 안됩니다.(전통신사 공통) |
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curious_one
@Nvdie 장님 코끼리 만지기 같은 상황이라 뭐라고 답변 드리기가 어렵네요. 안되는 이유를 알려주지 않나요? 에러 메시지를 알아야 하는데 안되는 이유는 정말 수십가지가 되거든요. 이런식의 단편적인 정보로는 뭐가 문젠지 알기 어렵죠. 이전에 말씀드린것은 이동하는 회선에 대해서 문제가 있을때이고 미납같은게 아니면 다른회선이랑은 상관이 없습니다. 신용도에 따라 최대 가입회선수가 적을수는 있구요. 위에 쓴 문제도 아니라면 당장 생각나는 건....
3개월이내 = 중립번이 안해주는 곳 있음 통신사 오선택 = 한국케이블텔레콤, 한국케이블텔레콤(M), KCT, KCT_KT랑 혼재되어 있어서 잘못 선택하면 이동안됨 일반적으로 안되는 이유 = 번호이동 인증(티플러스에 등록한 은행이나 카드 뒤 4자리 불일치) 다회선 = 가끔 최근 여러회선 가입했다면 전산에 뜨기도함, 이경우는 가입거절됨 Msafer = 가입제한 명의도용차단서비스 = 가임제한 금융사기방지 서비스 = 가입제한 |
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curious_one
@Nvdie 번호이동 인증이랑 말씀하시는 전자서명은 상관관계가 없으니 괜찮습니다. |
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curious_one
@Nvdie 인증은 하루 한번은 해야해요. 어제 했어도 이동 안했고 오늘 이동하면 오늘 또 인증. 인증 1일 7회 실패하면 해당일 불가구요. 티플러스SKT망은 경험이 좀 있어야 쉽습니다. 타사 복수망대비 통신사명이 어색해서 엉뚱한걸로 놓고 이동시키는 경우가 있고 그래요. 제가 보기에 그문제 같습니다. |
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curious_one
@Nvdie 번호이동할때 순서가 있는데요. 그게 꼬인상태 같네요. 원래 아래 순서라고 치면 1번 단계를 멤돌고 있는 것 같아요. 원래 1단계 거쳐서 2단계 넘어갔으면 3단계부터 시작해야 하는데 가입 시키는쪽이 미숙해서 1단계부터 다시 하는 듯한데요....
1. 번호이동 사전동의 확인 - 사전동의 되어 있으면 3단계로 이동 2. 사전동의 문자 인증이 불가능할시 문자 발송 10분뒤 사전동의 ARS통해 인증 3. 번호이동 인증 - 통신사+납부방법 뒤 4자리 등
이전에 정리해 놓은 내용에 도움 될만한 것들이 있을 수 있으니 참고해보세요.
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curious_one
@Nvdie 1877-9114로 번호이동 안된다고 문의 해보세요. 그쪽에서도 아마 3단계부터 강제 진행하라고 할건데 가입하는 업체쪽에서 그걸 못하면 영원이 이동을 못하죠. 제가 보기에 가입시키는쪽이 좀 미숙한듯 합니다. |
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curious_one
@Nvdie 일단 상황이 이렇게 답없이 골치 썪는 것 보다 그냥 신문고에 민원 접수 해보세요. 문제 있는 쪽에서 해결하고 연락 줄겁니다. |
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curious_one
@Nvdie 네 신문고 민원걸면 통신사가 답변을 해야 하는데 해결 없이 답변할순 없으니까 해결을 할수 밖에 없죠. 3자 대면처럼 어디가 문제인지 찾아낼수 밖에 없으니까 그냥 일단 민원 접수를 해보세요. 지금 보면 티플러스에서 뭔가 꼬인 가능성 1개와 이동하는 통신사에서 잘못한거 1개 둘다 가능성 있는데 어디 문제인지 변별할수가 없으니까 그냥 민원 접수 하는게 편하실거에요. 각기 다른 판매자가 이동 못 시키는거 보면 티플러스 문제 같아 보이긴 하네요. |
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티플러스는안되는거같음 판매조건에 티플러스안된다고써있네요