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워치4 착신전환 삼성문의결과4

teand
등록일 2021-09-08 16:15
조회수 2439

안녕하세요. 고객님

삼성전자서비스 이메일 담당자 입니다.

갤럭시 워치4 lte skt 자동착신전환에 대해 문의 주셨습니다.
제품 사용시 많이 불편하셨겠습니다.

고객님 문의 주신 사항에 대해 사업부를 통해 별도 확인한 결과,
문의 주신 기능은 기존 모델도 SKT가 개발하여 동작시킨 기능으로 확인됩니다.

삼성에서 착용감지 API만 제공했으며, 이번에도 착용감지 API 는 skt쪽에
전달해 드린것으로 확인됩니다.

새로운 os에 대해서 개발 하고 않하고는 이제 SKT 에 달려 있는 부분인점
참고 하시기 바랍니다.

궁금하신 마음에 문의를 주셨는데 더 좋은 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

항상 행복하시길 기원하겠습니다.

감사합니다.

정보는 다 줬으니 skt에 달려있다.

이제 skt에 물어봐야겠네요.

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0 착함씨

ppompungi

2021-09-10 * 점아이콘

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0 삼장도우너

skt 에서는 삼성하고 같이 해결방안을 모색중이다 라는 답변을 받았습니다.

2021-09-08 점아이콘

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0 연금주스

skt에 제가 문의했을때는 삼성에서 해줘야되는 부분이라고 말해줬는데.. 서로 말이다르네요;;

2021-09-08 점아이콘

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럭키하니

이 내용 그대로를 가지고 skt에 lte사용하시는 분들이 단체로 항의 하는것이 좋은 해결책이 되겠네요

2021-09-08 * 점아이콘

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