제목을

저에게 있어서 사회생활할 때 통화녹음은 필수입니다 로 바꾸시면 이런 댓글 안달릴거 같아요

본인 경우가 그렇다고 댓글달으셨는데

제목은 사회생활 하는 모든사람한테 필수라는 늬앙스로 쓰셨으니ㅎ

보고서 같은 것의 제목, 상세내용, 요약을 일관성 있게 작성하는것도 업무상 중요한 것 중 하나죠

@qwrtasdf 

네 죄송합니다ㅠㅠ

다들 싸우지 마세요

블박도 필수죠

혹시 모를 일에 덜 억울하게해줌

글쓴이도 녹취없으면 사회생활 못한다는 의미는 아님

녹취나 블박이나 혹시나 하는 상황에 없으면 억울할수 있음

그리고 상대가 뭐라했나 잘 기억안날때 다시들어볼수 있음

@아랑전설 보험 없어도 살 수 있죠. 사고가 나면 문제일뿐

@길시 ㅋㅋㅋ 비추실명제  1  ㅋㅋㅋ

@길시 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

시간약속이나 통성명을 메일로 잘 안하죠

그냥 전화통화하면서 물어보게 되는 경우가 많고 그런 거는 그냥 부수적인 편리성이란 얘깁니다

그런게 메인은 아니고. 통화녹음 필요한 부분만 잘라서 공유도 어렵지 않구요

@라삐  전화로 통성명을 1번 했는데...   기억을 못한다면~~  ㅋㅋㅋ     

녹음된 거 돌려 듣고, 이 사람의 이름이 홍길동이었구나.. 이런 게 가능하죠.   

아이폰 쓸 때에는   기억해내겠어!!  하지만 기억 못해냈었지요.  

근데 그 사람과 다시 전화를 해야 한다면?  ㅋㅋㅋ  

정확한 이름과 호칭이 경쟁력입니다.

@라삐 사업하면서 을의입장에서는 통화 한번에 모든걸 캐치하는게 꽤 중요합니다. 기억이 안나서 메일로 다시 보내주세요 이런거 하면 안되는 상황이 많음

@라삐 현장에서 갑자기 오더가 바뀌어서 내려오면 두번 세번 확인받아도 나중에 나만 엉뚱한 일 한 사람이 되는 경우가 있습니다. 통화녹음이 이럴 때 중요하지요...

아이폰 탈옥해서 통화녹음 잘 했었는데 가끔씩 탈옥이 풀리거나 폰이 불안정한 경우가 있어서 아예 안드폰으로 넘어왔습니다.

아이폰에서 통화녹음 안정적으로 되면 다시 넘어갈 것 같아요.

그러고 보니 iOS14 완탈이 나왔다던데 한번 알아봐야겠네요

아재가 되도 어쩔 수 없이 갤럭시 가게 되더라구요

앱스토어에 앱 사놓은 것도 많아도 그냥 갤럭시 쓰게 되더라구요

아이패드 믿고

저도 진짜 통화녹음이란게 이렇게 유용한지 사람 많이 상대하기 전에는 잘 몰랐습티다

얼마전에 있었던 일인데

본인들 보유기간은 1년이고

해당 파일을 제공할수는 없다.

본인들이 들어보려고 했는데

에러때문에 재생이 안된다는 답변을

국내 L모전자에서 들었습니다.

자동녹음된 파일 제공해서 증명했었습니다.

@푸우오빠™ 

상담원이 발뺌하던데요? 

그것때문에 고객서비스 담당 이사에게

직접 클레임 걸었는데 (해결)

통화녹음는 둘다해야됩니다

@가나다나라  222222  정답입니다. ㅎ

@가나다나라 

그게 정답입니다

불리하면 없음

@엉뚱한푸우곰 맞아요 

고객센터 용으로 최적이에요

특히 티몬이나 위메프 같이 장난질 하는곳에서는 제격이죠

자주 안써서 필요하지 않다고 생각하다가도 없으면 손해보는 일이 생겨요

그리고 혹시 중요한 연락 올 때 되물어보는 것보다는 통화녹음을 확인하면 되니까 편하구요

@푸우오빠™ 상담원과 통화중에 금액 문제인 경우가 걸려있으면 상대측에서 녹음 파일 안풀어요..

내 녹음 파일로 증거 보내야 합니다.

@마법공학 개인정보 보호법에는 '사본 요구'의 권리를 보장하고 있습니다.

소관 부처인 행정안전부(현재는 개인정보보호 위원회)에서도 사본 제공을 처리자의 의무라고 행정해석한 바 있구요.

지금 그 L모 텔레콤에서 녹취파일 제공 거부한 건으로 개보위에 신고하여 사실 조사 중입니다.

결과 나오면 휴포에 공유해드리죠.

(참고로 녹취파일은 결국 제공 받았으나 끝까지 '원칙상 안된다'는 답변을 하고 있어서 해당 답변을 가지고 개보위에 개인정보 보호법 위반이므로 개선 권고하라고 요청했습니다.)