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유심재활용 신청하고 왔습니다.22

11일날 갤탭a7라이트 신규로 신청하고 유심재활용 하려고 방금 집에서 가까운 티월드 다녀왔습니다.


직원분이 무슨 일로 왔냐고 하길래

며칠전에 신규회선 개통했는데 안쓰는 공유심으로 유심재활용 하려고 왔다고 하니 못알아 듣길래 새로 개통된 유심을 공유심으로유심변경경 해주시면 된다라고 얘기했는데 그래도 못알아 듣네요;;

 

개통할때 유심없이 구매한거냐? 가지고 온 유심은 그럼 뭐냐? 등등 동문서답 시전ㅎㅎ

 

서로 답답해하면서 차근차근 다시 반복해서 이야기하니 그래도 갸우뚱하면서 신청서를 쓰라고 하더니 어찌저찌 우여곡절 끝에 변경하고 왔네요.

 

원래 유심재활용, 유심변경 신청이라고 하면 못알아 듣는건가요;;

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다른의견 0 추천 0 치우제
재활용은 모르겠고, 초기화해달라고 할 경우 못 알아들은 적은 없었어요..

재사용은 용도가 다양해서 정확하게 물어본게 아닐까 합니다 ^^;;

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 찾아도없네요
222초기화라고 이야기하는게 빠를꺼같네요
2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 원투야옹

잘하셨습니다

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 분사
새유심 반납, 기존유심으로 재활용하신건가요?
2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 임파서블

새유심반납은 재활용 후에 t다이렉트몰 전화하셔서 반품신청하면 회수해 갑니다.

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 페이쓰리

유심변경만 하면 되겠죠

대리점 가는 게 고역이라

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뇌삼파
전 그냥 고객 센터에 요청하고 유심 번호 불러주니 거기서 알아서 해주던데요.
2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 임파서블

114에서 가능한가요? 티다몰 상담사는 직접 오프라인 대리점가서 해야한다고 안내하던데요

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 archi
예전에 검색해봤는데 상담사마다 복불복인지 막힌건지 대리점 가라고들 알려주시더군요
2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뇌삼파

@임파서블 114 말고 T공식대리점 고객 센터요.

상담사마다 다르긴한데 대리점 가서 교체하라는 상담원에게도 제가 직접 요청하니까 해주더군요.

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 임파서블

@뇌삼파 티공식대리점이 티다몰아닌가요. 이번이 두번째 재활용인데 오프라인으로만 가능하다고 수차례 안내받았습니다.

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뇌삼파

@임파서블 전 전화상으로 다 처리했어요.

2021-11-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 voodoo3
지점이면 바로 알아 듣고 해주시는데

간혹 대리점가면 정말 안해봐서 못알아 듣거나

알면서 귀찮으니까 끝까지 모르는 척하는 경우는 있습니다.
2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 박감독님

못알아 들으면 그냥 유심 바꾸려고 한다 혹은 유심 잊어버렸다 정도하면 되더라구요.

초기화 안해도 11번가 받아주네요

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 오징어+
아마 일반인(?)들은 유심 교체 업무를 거의 안하다보니 대리점 입장에선 이게 뭔 일인가 하는 것 같아요.

 

저도 회사근처에가서 개통된 회선을 이유심으로 변경해달라고 했더니 처음에는 갸우뚱하면서 못알아들었네요.

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 종료버튼

지점가는게 확실하게 일처리 가능해요~ (전 좀 멀더라도 지점만 가요 ㅜㅜ 

가신곳 대리점은 그나마 나은곳이고  대부분의 대리점은 돈안되는 고객 왔다고 눈치 더럽게 줍니다 ㅜㅜ) 

그리고 기존유심으로 재활용시 새로발급받은 유심 (당연히 개봉안한 쌔빙이 그대로...)은 114 전화하면 

기존유심 번호불러주고 등록시킨후  새유심은 환불, 수거해 갑니다~ 

(이거 없어졌단 말은 못들은것 같은데.. 뭐 워낙 고객에 이익이 되는건 개악하는 통신사넘들이라..)

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 임파서블

8월에도 재활용했었는데 오프라인으로만 가능하다고 안내받았습니다. 상담사 바꿔가면서 5번정도 문의해봤는데 전화통화상으로는 안된다고 하더군요.

2021-11-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 NAVER

오늘 환불까지 완료됐네요

2021-11-19 점아이콘
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