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고인물 조직 KT ... ㅋ10

  • [* 비회원 *]
  • 등록일 2021-12-02 12:46
  • 조회수 2010
KT 요금제에는 LTE 스폰서란게 있습니다. 

기본값이 "적용" 으로 되어 있죠.

 

예전에 위약3 가 있던 시절에 LTE 스폰서가 있으면 요금제에 따라 얼마간 할인을 해줬죠.

이게 5G 에도 남아 있는거 같더라고요. (5G 스폰서라는 이름으로)

 

 

할인을 해주지도 않으면서 스폰서라는 이름으로 남아 있는데, 사실 아무도 관심없죠.

폰 판매자들조차 모릅니다. --;

 

그런데 결합할인을 하려면 이 스폰서 할인을 "미적용" 으로 바꾸어야 됩니다. 

 

지금까지는 결합신청하면 그냥 알아서 미적용을 해줬었는데,

오늘 하려고 하니 ......

 

"본인 동의 통화" 가 필요하다고 하네요.

 

할인이 없어지거나 혜택이 없어지거나 그래서 동의통화 하겠다면 이해가 되겠지만,

이미 없어진 제도를 그대로이름만 남겨놓고 유지하는것자체가 웃긴건데.

그걸 동의통화씩이나 해야한다니..

 

노인네들 뭔 소린지 몰라서 당황할건데..

저의 경우 결합할 명의가 장애인이라 통화가 힘든 상황인데 아 진짜..

 

지금까지 한번도 이걸로 동의통화를 한적이 없는데 왜 그러시냐고 물으니,

지금까지 상담사들이 일을 똑바로 못한거라고 하네요..

 

부가서비스하나 삭제하려고해도,

대리점이 손해보면 안되니 대리점에서 직접 삭제해줘야 한다고 하고,

또 대리점에서 바로 삭제 되는것도 아니고 전화 받아서 문자 인증까지 해야하니 

아 진짜 지들 편의를 위해 고객을 이렇게까지 불편하게 하는게 말이 되는건지..

 

KT 일하는거 보면, 후진국 공무원들 수준인거 같습니다.  

아휴.. 이놈의 KT 는 정말 보면 볼수록 정이 안 드네요.

 

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다른의견 0 추천 0 하비하비하
공기업도 아닌데 일하는거 엉망이고 소비자 대우도 구리고 품질이 좋은 것도 아니고.. 왜 그러는지 모르겠어요
2021-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 icnhly
헉.. 이거 저도 얼마전에 짜증나서 민원 넣었던 건인데.. 아직 해결 안해놨나보네요..ㅋㅋ

 

왜 아무 혜택도 없는 약정을 걸어놨냐고.. 부모님 통화가 어렵다고 했는데..

무조건 통화해야 된다고 안된다고 해서.. 상급자 연결해달라고 했더니..

스마트폰에서 할 수 있는 링크를 보내주더라구요.. 그럼 통화안하고 가능해요..ㅎㅎ

본인들도 그거 시스템이 잘못된거 알고 있는데.. 못고치고 있다고..ㅋㅋ

 

그 상급자 태도도 너무 짜증나고.. 통화 안하고 가능한 방법이 있는데도 첨부터 안알려준게 짜증나서..

방통위랑 KT윤리경영 쪽에 제보했어요.. 그랬더니 관련부서 담당자가 전화와서 사과하고.. 

개선하겠다고 했는데 아직 그대로인가 보네요..ㅋㅋ

 

KT가 좀 그렇습니다..ㅠㅠ

2021-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]

ㅎㅎ

짱나서 방통위 신고 좀 해야겠다고 했더니만

다시알아볼께요 그러더니

죄송합니다 고객님 

고객님이 맞네요.

동의통화는 필요없습니다.

 

이러네요.

 

고객이상담사를 가르쳐야되는 ㅋ

한두번이 아니다보니 그려러니 합니다.

2021-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 붉은풍차
아직도 지들이 공기업인냥 마인드로 대충대충 하니 그모양인겁니다.

위성도 헐값에 맘대로 처분하는 놈들이니 뭐..

2021-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 감귤추출
순액계열 요금제가 나오기전 35 45 55 요금제 시절 해줬던 LTE스폰서 할인이

무려 7년전 순액요금제가 나오면서 유명무실 해졌는데 아직도 그대로 적용되고 있는사실..

 

2021-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]

LTE 스폰서면 귀찮아서 안고쳤다고 이해라도 되죠.

 

5G 스폰서라는 괴랄한 것도 있으니 .. ㄷㄷ

이런 개념없는 회사는 대한민국에 KT 뿐일듯..

2021-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 벌컨아벌컨아

kt lte로 바꾸고 속도 매일 느려지고 핑 겁나 높고... 약정끝나면 바로 다른곳으로 이동합니다진짜..

2021-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 NAVER

KT회선 없애는 중입니다 

2021-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 KT돌이

저도 LTE 스폰서 할인이란 말을 제 개인정보 조회하면서 확인한 적이 있었는데 그냥 아무런생각도 없이 지나갔었네요. 사실 이 스폰서 할인을 그냥 공시나 선약 약정 할인 정책으로만 보고 있었습니다. 그런데 지금 와서 보니 저 스폰서 할인의 정체를 모르고 있었네요.

2021-12-03 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 the100

옛날에 인터넷 메가패스말고 진짜 폰으로 통신사 LG는 써봤어도 KT는 한번도 안썼었는데. 그냥 안쓰고싶더라고요.. 메이저 쓰실거면 sk가 답이에욧

2022-07-02 * 점아이콘
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